鶴見区 11~20名の火葬式

火葬式でもお花を
いっぱいに添えられました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代になっても自宅の庭で草花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。しかし、最期の方は介護が必要な状態が長く続き、私も50代という自身の年齢もあり、正直なところ心身ともに疲弊していた部分もありました。母が息を引き取った際、深い悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これから何をどう進めればいいのか」という、言葉にできないほど大きな戸惑いとご不安が押し寄せてきたのを覚えています。何を考えれば良いかわからない、そんな真っ白な状況の中で、途方に暮れていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

私たちは鶴見区に住んでおり、ご葬儀について右も左もわからない中、親族からはばたきグループさんを紹介されました。最初は、費用面でのご不安が非常に大きかったのですが、お電話での対応がとても誠実で、一つひとつの質問に丁寧に答えてくださったことに安心感を覚えました。特に、横浜市戸塚斎場（斎場：葬儀場）を利用することで、自治体から受け取れる葬祭費補助金（ご葬儀のあとに申請できる補助金）を活用し、公営斎場（市や区が運営する斎場）にて費用を抑える方法を具体的に提示していただけたのが決め手です。

葬儀へのこだわりや要望

母は派手なことを好まない性格でしたし、私自身の体力的・経済的な事情もあり、火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を選びました。ただ、お花が好きだった母のために「最期はお花で綺麗にしてあげたい」という願いだけはお伝えしました。担当の方は、無理な追加提案をすることは一切なく、私の想いを汲み取って、予算内で収まるようにお花（供花）や、お顔を綺麗に整えるラストメイクを提案してくださいました。安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の期間にかかるドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）代など、4つの無料特典があるため、不透明な追加費用が発生しない点も心強かったです。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市戸塚斎場に向かいました。火葬式ということで、お別れの時間自体は限られたものでしたが、ラストメイクを施していただいた母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、本当に綺麗でした。用意していただいた色とりどりの供花を、ご家族（お亡くなりになった方のご家族）の手で棺いっぱいに納めることができ、母を大好きだった花々で包み込んで送り出せたことに、言葉では言い尽くせないほどの満足感を感じました。費用を抑えつつも、決して寂しいお別れではなく、温かい時間が流れていました。スタッフの皆さまが、故人さま（お亡くなりになった方）に対しても、私たちに対しても、終始敬意を持って接してくださったことが本当に嬉しかったです。

これから鶴見区葬儀を利用する方へ

ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいると思います。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です。私もそうでしたが、こちらの皆さまは、そんな些細なご不安にも優しく寄り添ってくださいました。無理に高額な内容を勧められることもありませんので、安心してお尋ねください。たとえ火葬式であっても、心のこもった温かいお見送りは十分に可能です。迷われているなら、まずは一歩踏み出して、ご相談してみることを心からおすすめします。

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