鶴見区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

鶴見区で暮らしていた母は、季節の花を何より愛でる、とても穏やかな人でした。晩年は体調を崩し自宅で過ごすことが多く、私は仕事をしながら母を支えてきました。70代で故人さま(お亡くなりになった方)となった際、深い喪失感とともに、正直なところ長年の介護による疲れも感じていたのです。心身ともに疲弊する中で、まず何を考えれば良いのかさえ分からず、ご葬儀への漠然とした不安を抱えながら、ぼんやりと日々を過ごしておりました。「どうすれば母を安らかに見送れるだろう」と、一人で悩み続けていた時期が一番辛かったです。

ご依頼のきっかけ/経緯

母は晩年、お付き合いのある方も少なかったため、形式にこだわった式典は不要と考え、火葬のみの形を希望していました。インターネットで鶴見区周辺の葬儀社を探しましたが、会員制度や複雑な追加費用がある所が多く、一人で対応できるかご不安でした。そんな時、はばたきグループさんに相談したところ、何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくださいました。無理にオプションを勧めない誠実な姿勢に、張り詰めていた気持ちが少しずつ解けていくのを感じ、安心してお任せすることができました。

葬儀へのこだわりや要望

介護費用のこともあり、費用を抑える方法を相談しつつも、決して冷たいお別れにはしたくないという思いがありました。せめて母が好きだったお花を棺の中にたくさん入れてあげたいと要望したところ、担当の方は「葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)」を活用して、自己負担を抑えながらも綺麗な供花(故人さまにお供えするお花)を添える提案をしてくださいました。また、プランに含まれるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、火葬の日までお休みいただく安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)についても詳しく説明いただき、高額なオプションを勧められることも一切ありませんでした。私たちの意図を汲み取り、必要なものだけを整えてくださる姿勢に、プロとしての信頼を感じました。

今回のご感想やエピソード

当日、横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬式(通夜や告別式を行わず火葬のみを行う葬儀形式)は、想像以上に温かい時間となりました。お別れの際、用意していただいたお花を皆で手向けたのですが、まるで母がお花畑の中で眠っているようで、涙が止まりませんでした。「最後のお別れですから、ゆっくりお声をかけてあげてください」というスタッフの方の言葉に、どれほど救われたか分かりません。他社のお見積りと比較しても非常に低価格でしたが、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)に寄り添う姿勢や対応の質は、価格以上の価値がありました。最後に母の顔をしっかり見て、お花で綺麗に飾って送ってあげられたことで、娘としての役目を一つ果たせたような気がして、心がふっと軽くなりました。

これから鶴見区葬儀を利用する方へ

最初は分からないことだらだらけで、ご不安を感じる方が多いと思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんはどんな些細な疑問にも優しく答えてくれました。たとえ華やかな式典を行わなくても、心を込めたお見送りはできるのだと実感しています。介護でお疲れの方や、費用面で悩まれている方も、まずは相談してみてください。きっと、ご家族の心に寄り添った最適な形を一緒に見つけてくれるはずです。

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