鶴見区 1~5名の直葬

追加費用もなくて
本当に助かりました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

90歳を超えて大往生だった父は、口数は少ないものの、庭いじりをこよなく愛する穏やかな性格でした。晩年は自宅での介護が続き、私自身も60代になり、精神的にも経済的にも少しずつ余裕を失っていたのが正直なところです。3月の静かな朝に息を引き取った際、覚悟はしていたものの、いざその時を迎えると頭の中が真っ白になってしまいました。長年連れ添った父がいなくなる寂しさと、これから何をどう進めればよいのかという漠然とした不安が押し寄せ、ただ立ち尽くすばかりでした。ご不安（悩むこと）を感じる暇もないほど、現実は慌ただしく過ぎていくのだと痛感した瞬間でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

父の知人から「無理な勧誘がなくて信頼できる」と紹介してもらったのが、はばたきグループさんでした。鶴見区で静かに父を送りたいと考えていましたが、葬儀の知識が全くなく、そもそも何を考えれば良いかわからない状態で、とにかく費用を抑えたいという切実な思いがありました。お電話した際、担当者の方が「まずは落ち着いて、一つずつ進めていきましょう」と優しく寄り添ってくださり、その言葉だけでどれほど救われたか分かりません。葬祭費補助金（葬儀のあとに自治体から受け取れる公的制度）の活用についても丁寧に教えていただき、ここなら安心してお任せできると直感しました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちが希望したのは、儀式を行わない「直葬お任せプラン」でした。知人も少なく、高齢だった父を静かに見送りたいという思いと、何より経済的な負担を最小限にしたいという現実的な事情がありました。立会をしない形に、最初は「これで良いのか」と後ろめたい気持ちもありましたが、担当者の方が「残されたご家族（お亡くなりになった方のご家族）が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と言ってくださり、胸のつかえが取れました。無理なオプションを勧められることも一切なく、むしろ「このプランならドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の費用も含まれていますから安心してください」と、費用を抑える方法を一緒に考えてくださり、信頼が深まりました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場（市や区が運営する公営斎場）での火葬となりました。火葬場が混み合っており、数日待つことになりましたが、その間の追加費用が発生しなかったことには驚きました。他社さんでは1日ごとに高額な安置料がかかると聞いていたので、役所手続きなどの代行を含む4つの無料特典があることは本当にありがたかったです。お別れの時間がない形式ではありましたが、最後のお顔を見たとき、父の表情がとても安らかで、私たちの選択は間違っていなかったと思えました。最終的な自己負担額も、自治体からの補助金を活用することで10万円を下回り、92,780円という当初のお見積り通りで、追加費用は1円もかかりませんでした。低価格でありながら、事務的ではない温かい対応をいただき、心から感謝しております。

これから鶴見区葬儀を利用する方へ

初めてのことで右も左も分からず、最初は不安しかありませんでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。葬儀は高額なものだという思い込みがありましたが、私たちの意向を汲み取り、必要なものだけに絞った温かいお見送りは可能です。分からないことが分からないという状況でも、こちらの方は優しく導いてくれます。無理に高価なプランを勧められることもないので、経済的な不安を抱えている方や、どの葬儀社に頼めば良いか迷っている方にこそ、一度安心してお尋ねしてほしいと思います。

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