鶴見区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代で、最期は静かに息を引き取りました。生前は花を育てるのが大好きで、庭にはいつも季節の色が溢れていたことを思い出します。私自身、50代に入ってから母の介護に追われる日々が続いており、正直なところ心身ともに疲弊していました。いざその時を迎えると、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という、何が分からないかも分からない大きなご不安に包まれてしまったのを覚えています。故人さま（お亡くなりになった方）のために何かしてあげたいけれど、自分にはもう体力が残っていない。そんな申し訳なさと焦りの中での旅立ちでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀について知識がなく、費用面の負担も大きな懸念されることでした。そんな時、知人から「無理な勧誘がなくて信頼できる」とはばたきグループを紹介されました。私たちは鶴見区に住んでおり、近くで静かに見送れる場所を探していました。初めてお電話した際、こちらの動揺を察して優しく言葉をかけてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と言っていただけたことで、張り詰めていた糸がふっと切れたような安心感を覚えました。他社のような会員制度もなく、営業のような押し付けがましさが一切なかったことが、依頼の決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

経済的な余裕がなく、最初は火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）で、できるだけ費用を抑えたいと希望しました。しかし、お花が好きだった母のために、最後にお顔を見て、綺麗にしてあげたいという思いもありました。担当の方は、私たちの状況や意向を深く汲み取り、決して高いプランを勧めることはしませんでした。代わりに火葬式プランに、お身体を整える「ラストメイク」とお棺いっぱいの「供花」だけを追加する提案をしてくれました。葬祭費補助金（自治体から支給される補助金）の申請についても丁寧に教えてくださり、自己負担の軽減についても一緒に考えてくれました。無理のない範囲で、私たちの「これだけはしてあげたい」という願いを叶える形を整えてくださったことに、プロとしての心遣いを感じました。

今回のご感想やエピソード

2026年4月、横浜市北部斎場（公営斎場（市や区が運営する斎場））での火葬当日。式典はありませんでしたが、安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）されていた母と対面した際、ラストメイクで見違えるほど綺麗になった表情を見て、涙が溢れました。介護で苦しそうだった面影はなく、まるで眠っているようで、お花をいっぱいに詰めてあげることができました。費用を抑える方法を一緒に考えてくださったおかげで、無理なく、かつ価格以上の温かいお見送りができました。スタッフの方々が一つひとつの所作を丁寧に行ってくださり、決して「簡素で寂しい」という印象はありませんでした。短い時間でしたが、ご家族だけでゆっくりと、心ゆくまでお別れができたと思います。火葬式という選択に少しの迷いもありましたが、母の穏やかな顔を見て、これで良かったのだと救われた気持ちになりました。

これから鶴見区家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、いざとなると何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私たちもそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな漠然としたご不安を一つずつ紐解いて、私たちの状況や意向に寄り添った最適な道を提案してくれます。無理なオプションを勧められることもないので、些細なことでもご相談ください。大切なのは豪華な式を挙げることではなく、自分たちの心に寄り添った形でお見送りすることだと、今回のご葬儀を通じて深く実感しました。

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