鶴見区 1~5名の直葬

追加費用の心配なく
父を送り出せました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80歳を過ぎてからも、近所の囲碁仲間と過ごす時間を何より大切にする、穏やかな性格でした。体調を崩してからは介護が続き、40代の私自身、精神的にも経済的にも少し疲弊していたのが本音です。いざ、父が息を引き取ったときは、悲しみとともに「これから何をどう進めればいいのか」という、漠然とした不安が押し寄せました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、きちんと送り出してあげたい気持ちはあるものの、何から手を付ければ良いのか全く分からず、ただただ慌ただしい時間の中で途方に暮れていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

当初はご葬儀の形式も決まっておらず、親戚の紹介ではばたきグループさんを知りました。私は鶴見区に住んでいるのですが、まず電話で相談した際、こちらの混乱した状況や意向を優しく受け止めてくださり、「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですから、安心してお尋ねください」と言っていただけたのが、何よりの救いでした。正直、費用を抑える方法を探していた中で、他社と比較してもこちらは圧倒的に分かりやすく、追加費用がかからない点に強い安心感を持ち、お願いすることに決めました。

葬儀へのこだわりや要望

父は知り合いも少なく、私自身も余裕がなかったため、儀式を行わず火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を希望しました。立ち会い(最後のお別れに同席すること)をしない形式に、最初は後ろめたさを感じていましたが、担当者の方が「残されたご家族が、これからを少しでも心豊かに過ごせることも大切ですよ」と寄り添ってくださり、心がふっと軽くなったのを覚えています。火葬場の予約が混んでいて数日待つことになりましたが、他社なら1日ごとに発生するドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が、プラン内の無料特典に含まれていたのは本当に助かりました。無理にオプションを勧められることもなく、私たちの状況や意向を尊重してくださる姿勢が信頼できました。

今回のご感想やエピソード

当日は立ち会いをしないプランではありましたが、最後まで丁寧に対応していただけている安心感がありました。以前、他社で「絶対に必要」と言われたオプションがこちらでは不要で、結果として自己負担を大きく削減できました。特に、自治体から支給される葬祭費補助金(市や区が運営する斎場などを利用した際に申請できる補助金)についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担が10万円を切る形になったのは、経済的に余裕のなかった私たちにとって本当にありがたいことでした。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場での火葬となりましたが、派手な演出がなくても、静かに故人さま(お亡くなりになった方)を偲ぶことができました。費用を抑えつつも、スタッフの方々の温かい対応のおかげで、価格以上の納得感があるお見送りとなりました。

これから鶴見区家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけです。私たちのように、経済的な不安や介護の疲れを抱えている方こそ、まずは些細なことでも相談してみてほしいと思います。はばたきグループさんは、こちらの事情を否定せず、一番良い形を一緒に探してくれます。ご不安な気持ちをそのまま伝えても、誠実に応えてくださる葬儀社さんです。

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