戸塚区 1~5名の直葬

追加費用もなくて
本当に助かりました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から寡黙で、自分のことよりも家族を優先する人でした。70代で亡くなるまで、静かに暮らしていました。私は40代で介護にも追われ、精神的にも経済的にも余裕がない日々が続いていました。父が亡くなったときは、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が大きく、何がわからないかもわからない状態でした。故人さま(お亡くなりになった方)である父をしっかり見送りたい気持ちと、現実的な生活の板挟みになり、一人で抱え込んでいたように思います。ご家族の状況や意向をどう整理すればよいか、当時は立ち止まる暇もありませんでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀をどうするか悩んでいた時、知人から「はばたきグループさんは親身になってくれるよ」と紹介されました。まずは電話で相談したのですが、担当の方がこちらの状況を丁寧に聞き取ってくださり、それだけで少し心が軽くなったのを覚えています。戸塚区にある公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場を利用すれば、費用を抑える方法があることも詳しく教えていただきました。最初は「立ち会わない直葬」に対して後ろめたい気持ちもありましたが、私たちの今の状況を否定せず、優しく受け止めてくださったのが依頼の決め手でした。ご不安に思われる方が多くいる中で、私たちの声に耳を傾けてくれたことに感謝しています。

葬儀へのこだわりや要望

介護費用の負担もあり、正直なところ、経済的な余裕が全くありませんでした。そのため、儀式や形式にはこだわらず、火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を希望しました。担当者の方は、私たちの意図を深く汲み取り、無理にオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、自治体から支給される葬祭費補助金の申請方法などを教えてくださり、自己負担が10万円以下になるよう具体的に提案してくれました。他社では「絶対に必要」と言われそうなことも、ここでは「今回は不要ですね」とはっきり言ってくださったので、心から信頼してお任せすることができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)についても、0から丁寧に教えていただき安心しました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、立ち会いをしないプランでしたが、斎場(葬儀場)が自宅から近かったこともあり、心の中で静かに父を送り出すことができました。お別れの時間がない形式なので、後悔しないかという懸念もありましたが、スタッフの方が「残されたご家族が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの供養になりますよ」と言葉をかけてくださり、救われる思いでした。プランには、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用も含まれており、本当に追加費用が1円もかからなかったことには驚きました。価格は安くても、対応はとても温かく、父もきっと「これでよかったんだよ」と言ってくれている気がします。心のこもった対応をありがとうございました。

これから戸塚区葬儀を利用する方へ

初めてのことで右も左もわからず、ご不安を抱えている方は多いと思います。私たちも、そもそも何を考えれば良いかわからない状態でした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちに寄り添い、優しく導いてくれました。経済的な理由や様々な事情で悩んでいるなら、まずは安心してお尋ねください。きっと、今の状況に最適な答えを一緒に見つけてくれるはずです。

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