コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
戸塚区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性戸塚区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:戸塚区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:戸塚区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 戸塚区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は80代になっても、近所の公園を散歩するのが日課のような、穏やかで自然を愛する人でした。晩年は介護が必要となり、私自身も50代という年齢で、仕事と介護の両立に心身ともに疲れ果てていたのが正直なところです。父が静かに息を引き取ったとき、深い悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という、何から手をつければ良いかわからない漠然としたご不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りするのが一番良いのか、疲れ切った頭ではすぐには答えが出せず、ただただ呆然としていたことを覚えています。
葬儀について何の知識もなかった私は、まずは知人に相談しました。その際に紹介されたのが、はばたきグループさんでした。戸塚区での葬儀について実績があるとお聞きし、まずは電話で状況や意向をお話ししました。初めてのことだったので、そもそも何を考えれば良いかわからない状態でしたが、担当の方はこちらの心の揺れを汲み取るように優しく耳を傾けてくださいました。「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に、どれほど救われたか分かりません。公営斎場(市や区が運営する斎場)の利用についても分かりやすく説明してくださり、とても信頼できました。
私たちは、父の性格や自分たちの現状を考え、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びました。しかし、ただ火葬するだけではなく、最後にお顔を見て綺麗に送り出してあげたいという思いがありました。担当の方には「費用を抑える方法を考えたいけれど、お花を添えて、身だしなみを整えてあげたい」と率直にお伝えしました。すると、無理なオプションを勧められることは一切なく、私たちの思いを叶えるためにラストメイク(お化粧をして綺麗にすること)と、お別れ用のお花をご提案いただきました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などの基本的なことも丁寧に説明があり、何が必要で何が不要かを一緒に整理してくださったのが印象的でした。
葬儀当日は、横浜市戸塚斎場(葬儀場)を利用しました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、お別れの時間に父の顔を見ると、ラストメイクのおかげでまるでお昼寝をしているような穏やかな表情で、本当に安心しました。用意していただいたお花を、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)の手で棺にいっぱいに詰めることができ、温かいお見送りができたと感じています。費用の面でも、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法などを事前に教えていただけたので、自己負担の軽減につながりました。当初は安さゆえの懸念されることもありましたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常に丁寧で、価格以上の真心を感じる時間となりました。
ご葬儀の準備は、悲しみの中で多くの決断を迫られるため、どなたでもご不安を抱えられると思います。私たちも最初は分からないことだらけでしたが、はばたきグループさんは、そんな些細な疑問にも寄り添ってくださいました。無理な勧誘もなく、私たちの意向を第一に考えてくださる姿勢は、本当に心強いものでした。もし迷われているなら、まずは安心してお尋ねしてみることをおすすめします。きっと、心に余裕を持ってお見送りできるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。介護で大変な日々を過ごされてきた中でも、お父さまを想う温かなお気持ちが、お花を手向けられる際のご様子から深く伝わってまいりました。横浜市戸塚区にお住まいの皆さまが、ご不安なく故人さまとの最後のお別れを過ごせるよう、私たちはこれからも一つひとつの想いに寄り添ったご提案を心がけてまいります。些細なことでも、いつでも安心してお尋ねください。




















