戸塚区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花を添えて
母を綺麗に送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

80代で他界した母は、とにかくお花が大好きで、家の小さな庭をいつも手入れしているような穏やかな人でした。最期は老衰という形でしたが、いざその時を迎えると、50代の私でも何をどうすれば良いのか分からず、ただただ戸惑うばかりでした。長年連れ添った母がいなくなってしまった喪失感と、ご葬儀の段取りを決めなければならない現実との間で、心に大きな穴が開いたような感覚でした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私たち家族もまさにその状態で、悲しみの中で押し寄せる不安に押しつぶされそうになっていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

母が亡くなり、親族に相談したところ「はばたきグループが良いよ」と紹介を受けました。私たちは戸塚区に住んでおり、近くの公営斎場（市や区が運営する斎場）である横浜市戸塚斎場を利用したいと考えていました。しかし、ご葬儀の知識が全くなく、費用面でもどれくらいかかるのか非常にご不安でした。電話で相談した際、スタッフの方が「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいます。安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、一つひとつの疑問に丁寧に答えてくれたことで、沈んでいた心が少しだけ軽くなったのを覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

費用を抑えるために火葬式プラン（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を選びましたが、母が寂しくないよう、お花だけはたくさん用意してあげたいと希望しました。担当者の方は、私たちの意図をしっかりと汲み取り、無理に高いプランを勧めるのではなく、プラン内の無料特典を活かしながら、お花を敷き詰めるオプションやラストメイクを提案してくださいました。また、お風呂が好きだった母のために湯灌（ゆかん。お身体を綺麗に清めること）もお願いしました。安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）中も、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の処置を含め、故人さま（お亡くなりになった方）への敬意を常に感じる対応でした。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市戸塚斎場の式場で、家族だけでゆっくりと母とのお別れができました。湯灌で綺麗にしていただいた母の顔は、まるで眠っているだけのように穏やかで、その周りをお花でいっぱいにした瞬間、家族全員から「綺麗だね」と声が漏れました。火葬式は時間が短いと聞いて心配していましたが、これほど温かく、血の通ったお見送りができるとは思ってもみませんでした。自己負担の軽減のために、自治体からの葬祭費補助金（自治体から支給される葬儀費用の助成金）の申請についても詳しく教えていただき、経済的な懸念も解消されました。価格以上の満足感と感謝の気持ちでいっぱいです。

これから戸塚区葬儀を利用する方へ

ご葬儀は分からないことだらけで、最初は途方に暮れてしまうかもしれません。しかし、些細なことでも相談に乗ってくれるプロの方がいるだけで、これほど心が救われるのかと実感しました。無理な勧誘もなく、自分たちが大切にしたいことだけを形にしてくれるので、同じようにご不安を抱えている方は、まずは一度お話を聴いてみることをお勧めします。納得のいく形で大切な人を送り出せるはずです。

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