コールスタッフ状況
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0120-726-362(優先ダイヤル)


Tさん 50代男性
戸塚区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性戸塚区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:戸塚区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:戸塚区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 戸塚区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花が好きで、庭いじりが趣味の明るい人でした。80代になり体調を崩してからは入院生活が続いていましたが、最期まで凛とした姿を失いませんでした。50代の私にとって、母の死は頭では理解していても、いざ直面するとどう動けば良いか分からず、ただ呆然とするばかり。横浜市戸塚斎場(市や区が運営する公営斎場)の近くで育った母のために、静かに、でも寂しくない形で見送ってあげたいという願いと、突然の別れに対する深い悲しみが入り混じり、心の中は言葉にできない不安(ご不安)でいっぱいでした。
親族からの紹介がきっかけで、はばたきグループさんを知りました。初めてのことで、葬儀の進め方も費用を抑える方法も全く分からず、ご不安な気持ちを抱えたままお電話したのを覚えています。戸塚区にある自宅近くで母を安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)できる場所を探していた際、担当の方が「大丈夫ですよ、一つずつ進めていきましょう」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた糸がふっと切れたような安心感を覚えました。他社のような会員制度もなく、強引な勧誘が一切なかったことも、信頼できると感じた大きな理由です。
当初は経済的な事情もあり、通夜や告別式を行わない火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望していました。しかし、ただ火葬するだけでは母があまりに不憫で、何かしてあげられることはないかとご相談しました。担当の方は私たちの意向を丁寧に汲み取り、「お花が好きだったお母さまのために、お棺をお花でいっぱいにしませんか」と、ラストメイク(お亡くなりになった方へ施すお化粧)と供花(故人さまへ供えるお花)のオプションを提案してくださいました。無理に高いプランを勧められることは一切なく、むしろ「この範囲ならご予算内で温かくお見送りできますよ」と、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)の活用まで考慮したお見積りを作ってくださいました。自分たちで判断しきれない部分を、プロの視点で支えていただけたのは本当に心強かったです。
迎えた5月の葬儀当日。戸塚斎場(葬儀場)の落ち着いた雰囲気の中、最後のお別れの時間を過ごしました。オプションでお願いしたラストメイクで、母はまるでお昼寝をしているかのような、穏やかで綺麗な表情を取り戻していました。用意していただいた色鮮やかなお花を、家族の手で一輪ずつ母の周りに納めていく時間は、悲しみの中にも温かな光が差し込むような、かけがえのないひとときとなりました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、スタッフの方々が細やかな気遣いをしてくださり、価格以上の真心を尽くしていただいたと感じています。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置なども丁寧で、最後まで母を大切に扱っていただけたことが、私たち家族にとって何よりの救いとなりました。
葬儀が終わった今は、母を無事に見送れた安堵の気持ちでいっぱいです。最初は「何を考えれば良いかわからない」と立ち止まってしまうかもしれませんが、そんな時こそ、はばたきグループさんに相談してみてください。些細なことでも、こちらの歩幅に合わせて丁寧に答えてくださいます。後悔のないお見送りをするために、一人で抱え込まずに、まずは安心してお尋ねしてみることをおすすめします。



お母さまの最後を、ご家族皆さまで温かく見守るお姿が非常に印象的でした。お花が大好きだったというお話を伺い、火葬式という限られたお時間の中でも、お母さまらしさを形にできるよう、ラストメイクと供花をご提案させていただきました。戸塚区にお住まいのTさまご家族にとって、少しでも心の安らぎとなるお手伝いができたのであれば、私たちも葬儀社としてこれほど嬉しいことはございません。これからも、ご家族の想いに寄り添うご葬儀を大切にしてまいります。




















