戸塚区 1~5名の火葬式

必要なお花を添えて
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は70代で、定年後は自宅の庭で草木を育てるのが何よりの楽しみでした。寡黙でしたが、私や孫のことをいつも遠くから見守ってくれるような、温かい人柄でした。そんな父が2月の寒い朝に急逝し、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は深い悲しみと同時に、どう動けばよいのか分からず、ただただ戸惑うばかりでした。ご葬儀の準備をしなければならない現実に、心の整理がつかないまま時間だけが過ぎていくようで、本当になんとも言えないご不安に包まれていたことを覚えています。あんなに元気だった父が、もういないのだという実感がわかないほど、慌ただしい日々でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

戸塚区にある自宅近くで静かに見送りたいと考えていたとき、以前こちらでお世話になったという知人から紹介を受けました。初めてお電話した際、こちらの動揺を察してくださったのか、とても穏やかな口調で対応していただき、それだけで少し肩の荷が下りた気がします。そもそも、何から考えれば良いのか分からない状態でしたが、戸塚区での火葬式のプランの内容や、自己負担の軽減につながる葬祭費補助金(市や区が運営する制度)についても丁寧に説明してくださいました。他社のような会員制度の勧誘もなく、私たちの状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

父の知り合いも少なかったため、大掛かりな式典は行わない火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、あまりに簡素すぎるのは寂しいという思いもあり、最後に故人さま(お亡くなりになった方)の周りをお花で飾ってあげたいとお伝えしました。担当の方は無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、「お父さまがお好きだったお花を少し添えるだけでも、十分温かなお別れになりますよ」と言って、予算に合わせた供花(故人さまへ供えるお花)の提案をしてくださいました。また、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間についても、追加費用がかからない範囲で調整してくださるなど、本当に私たちの立場に立ったアドバイスをいただけて、とても心強かったです。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀の当日は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場(葬儀場)を利用しました。火葬式という形式ではありましたが、最後のお別れの際に、用意していただいた色鮮やかなお花を家族みんなで父の棺に入れてあげることができました。お花に囲まれた父の顔は、どこか穏やかに眠っているようで、私たちも「今までありがとう」と心ゆくまで言葉をかけることができました。費用についても事前に相談していた通り、自己負担の軽減がしっかりとなされており、後から身に覚えのない追加のお見積りを出されることもありませんでした。価格は抑えられましたが、それ以上の心のこもった対応をしていただき、父をあたたかく送り出せたことに感謝の気持ちでいっぱいです。

これから戸塚区家族葬を利用する方へ

最初はご葬儀の形も費用のことも、分からないことだらけで本当にご不安でした。でも、こちらのスタッフさんはどんな些細な疑問にも優しく答えてくださいます。無理に華やかな式を勧められることもないので、自分たちのペースでお別れの仕方を考えられました。何をどうしたら良いか分からない方にこそ、まずは安心してお尋ねしてみてほしいと思います。きっと、心に寄り添った最適な提案をしてくださるはずです。私たちのように、後悔のない温かなお見送りができることを願っています。

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