コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
瀬谷区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性瀬谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:瀬谷区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:瀬谷区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年8月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 瀬谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から無口でしたが、庭いじりが大好きな心優しい人でした。80歳を過ぎてから徐々に体調を崩し、最期は静かに息を引き取りました。40代の私にとって、親の死に向き合うのは今回が初めてのこと。何をどう進めればいいのか、悲しみよりも先に「どうしよう」という焦燥感に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したい気持ちと、現実的な手続きの波に飲み込まれそうな、言いようのない不安を感じていたのを昨日のことのように覚えています。慌ただしい日々の中、父との最後のお別れをどう迎えるべきか、自問自答を繰り返す毎日でした。
インターネットで「瀬谷区 葬儀」と検索し、最初に見つけたのがはばたきグループさんでした。費用面の不安が大きかったため、まずは電話で相談したところ、深夜にも関わらず非常に丁寧に対応していただきました。葬儀のことは分からないことだらけで、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からない状態でしたが、オペレーターの方が「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますから、安心してお尋ねくださいね」と言ってくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。地元である瀬谷区周辺での実績も多く、追加費用が掛からないという透明性も、私たち家族にとっては大きな安心材料となりました。
派手なことは好まない父でしたので、通夜や告別式を行わない火葬式プラン(火葬のみを行う葬儀の形式)をお願いしました。ただ、あまりに質素すぎるのも寂しいと思い、「最後はお花をたくさん入れて、綺麗にしてあげたい」と要望しました。担当者の方は、無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場を利用して費用を抑える方法など、私たちの意図を汲み取った具体的な提案をしてくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がプラン内に含まれている点も、心理的な負担を大きく減らしてくれました。
当日は横浜市戸塚斎場での火葬となりました。火葬式というとお別れが短いイメージがありましたが、お別れの際に父が好きだった季節のお花をたくさん棺に入れてあげることができ、穏やかな表情をしっかり見届けることができました。お花の準備も、私たちの予算内で最大限の温かみが出るよう配慮してくださり、感謝しかありません。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)の手続きについても分かりやすく教えていただき、最終的な自己負担を大幅に抑えることができました。低価格ながらも、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常に丁寧で、価格以上の温かいお見送りができたと満足しています。
葬儀の準備は、誰しもが「分からないことが分からない」状態から始まるものだと思います。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、はばたきグループの皆さんは、些細なことでも親身になって耳を傾けてくれました。無理な勧誘もなく、自分たちのペースで進められたのが何よりの救いでした。もし今、何から手をつければいいか悩んでいる方がいれば、まずは一度、相談してみることをおすすめします。きっと心強い支えになってくれるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。瀬谷区にお住まいのKさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、静かに送り出したいという切実な想いが真っ直ぐに伝わってまいりました。限られた時間ではございましたが、お花に囲まれたお父さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも微力ながらお力添えできたことを光栄に存じます。今後もご家族(お亡くなりになった方のご家族)の心に寄り添い、真心を込めたお手伝いを続けてまいります。




















