コールスタッフ状況
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Tさん 50代男性
栄区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性栄区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:栄区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:栄区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 栄区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代になっても庭先で花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。体調を崩してから入院生活が続いていましたが、まさかこんなに早く別れが来るとは思っておらず、深夜に病院から連絡を受けたときは頭が真っ白になりました。故人さま(お亡くなりになった方)をどこへお連れすればよいのか、これから何をすべきなのか、何も分からないまま時間だけが過ぎていく感覚でした。50代という若さで喪主を務めることになり、悲しみよりも「しっかり送り出さなければ」という焦りと、漠然とした大きな不安に押しつぶされそうになっていたのを今でも鮮明に覚えています。
親族から「丁寧に対応してくれる葬儀社がある」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは栄区に住んでおり、自宅から通いやすい範囲で、かつ経済的な負担を最小限に抑えたいという思いがありました。ご葬儀のことは右も左も分からず、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですという言葉通り、私たちも混乱の渦中にいましたが、電話口のスタッフの方が「ご不安ですよね。まずは私たちが一つずつサポートしますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けたような気がしました。無理な勧誘も一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくれる姿勢に、ここなら信頼してお任せできると確信しました。
経済的な理由から、火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う形式)を選びましたが、お花が好きだった母のために、最後だけは華やかに見送ってあげたいというわがままな希望がありました。担当者の方は、私たちの意向を汲み取り、不要なオプションを勧めるのではなく、限られた予算の中で最大限お花を添えられるような提案をしてくださいました。具体的には、お身体を綺麗に整えていただくラストメイクと、棺を彩るための供花を追加することにしました。他社では「絶対に必要」と言われがちなドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)費用も、プラン内の無料特典に含まれているため、追加費用の不安がなく、心から納得して話を進めることができました。
当日は、横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用しました。式典のない形式だったので時間は限られていましたが、ラストメイクで綺麗になった母の顔を見た瞬間、まるで眠っているかのような安らかな表情に涙が止まりませんでした。スタッフの方が、私たちが持ち寄った思い出の品や、用意していただいた色とりどりの供花を丁寧に棺の中へ納めてくださり、最後はまるでお花畑の中にいるような姿で見送ることができました。費用を抑える方法を一緒に考えてくださったおかげで、自己負担の軽減も叶いましたが、それ以上に「ここまで温かく見送ってあげられた」という満足感が大きかったです。安いからといって質が落ちることは全くなく、むしろ、私たち家族の想いに寄り添った、心のこもったお見送りができました。斎場(葬儀場)での最後のお別れは、私たちにとってかけがえのない時間となりました。
初めてのことで何が正解か分からず、ご不安を抱えている方も多くいます。私たちも最初は不安しかありませんでしたが、無理にオプションを勧められることもなく、自分たちが大切にしたい部分だけを形にすることができました。火葬式というシンプルな形式であっても、そこに確かな温もりを感じられるお見送りは可能です。一人で悩まずに、まずは些細なことでも相談してみてください。



Tさまとのお打ち合わせの中で、お母さまがいかにお花を愛されていたか、その想いがひしひしと伝わってまいりました。栄区にお住まいのご家族にとって、利便性の高い横浜市北部斎場での火葬式をご提案させていただきましたが、限られたお別れの時間の中でも、お母さまを囲むお花の彩りがご家族の心を少しでも癒やす一助となればと願い、お手伝いいたしました。ご予算を守りつつも、後悔のないお見送りができたとのお言葉をいただき、私たちも安堵しております。




















