栄区 1~5名の直葬

追加費用なしで
本当に助かりました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

90代の父は、少し無口で頑固なところもありましたが、本当はとても優しく、家族への深い愛情をもった人でした。晩年は介護が必要になり、私自身が日々の生活を支えておりました。父が息を引き取った時は、長年の介護による疲れと、突然やってきたお別れの悲しみが入り混じり、心が追いつきませんでした。葬儀社の手配や親族への連絡など、何から手をつければ良いのか分からないことだらけで、慌ただしさの中で漠然としたご不安を抱えていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

お葬式となると、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です。私たちもまさにそうでした。精神的にも経済的にも疲弊しており、どうすればよいかと知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介してもらいました。私が住んでいる栄区でのご葬儀の実績も多いと聞き、まずは電話をかけてみました。 何がわからないかもわからない状態の私に、スタッフの方はゼロからとても丁寧に教えてくださいました。電話口での温かく誠実な対応に、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。営業っぽさも全くなく、安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

高齢の父でしたので、交友関係も少なく、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)以外の参列者は誰もいない状況でした。また、私自身が長年の介護で経済的にも余裕がなかったため、参列者を呼ばず、立ち会いも行わない直葬お任せプランをご相談しました。 ただ、立ち会いをしないことに対して、娘として後ろめたい気持ちがあったのも事実です。そのご不安をスタッフの方にお伝えすると、「残ったご家族が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と優しい言葉をかけてくださり、胸がホッとしました。 他社では絶対に必要と言われたオプションも不要と教えていただき、無理に勧められることは一切ありませんでした。こちらの状況や意向を汲み取り、必要なものだけをご提案いただけたので、本当に信頼できました。さらに、役所での手続き、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送という4つの無料特典が含まれていたため、ご葬儀にかかる費用を抑えることができました。

今回のご感想やエピソード

お見送りは、横浜市北部斎場(葬儀場)で行っていただきました。自宅から近くて良かったです。儀式や立ち会いを行わない直葬でしたので、お別れの時間はほとんどありませんでした。この形を選んだことで、後悔を残してほしくはないので正直にお伝えしますが、顔を見てしっかりお別れしたい人にとっては不向きなプランだと感じます。 しかし、私たちにとっては、これが最も納得のいくお見送りの形でした。追加費用が本当に掛からず、葬祭費補助金も活用できたことで、自己負担を10万円以下に抑えることができたのは大変ありがたかったです。 プラン費用の安さだけでなく、スタッフの方が私たちの心によりそってくださったことが何よりの救いでした。立ち会いができない分、故人さま(お亡くなりになった方)に対してどのように心を向ければ良いのか、丁寧にサポートしていただき、温かい気持ちで送り出すことができました。感謝の気持ちでいっぱいです。

これから栄区葬儀を利用する方へ

大切な方とのお別れは、誰もが戸惑い、ご不安に思われる方が多くいます。もし、少しでも心に迷いがあるなら、まずは一度ご相談してみてください。わからないことだらけでも、お客さまのペースに合わせてしっかりとよりそってくれます。経済的なご不安や、お見送りの形に対する戸惑いなど、どんなことでも受け止めてくれる葬儀社さんです。どうかお一人で抱え込まず、安心してお尋ねください。皆さまが少しでも心穏やかなお別れができるよう、願っております。

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