コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
栄区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性栄区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:栄区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:栄区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 栄区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は80代で、昔から庭いじりが大好きな、とても穏やかな性格でした。最期は栄区の自宅で静かに息を引き取りましたが、長引く介護で私自身も心身ともに疲れ果てており、悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安に包まれていました。ご葬儀の知識も全くなく、何から手をつければ良いのか、何を考えれば良いのかさえ分からない状態で、ただただ途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れを大切にしたいという想いだけが、唯一の支えでした。
葬儀について右も左も分からなかった時、知人から「はばたきグループ」さんを紹介してもらいました。栄区で長年暮らしてきた父のために、地域に詳しく、信頼できるところにお願いしたいと考えていたのです。お電話を差し上げると、担当の方が私の戸惑いを察して「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなりました。費用面でも、自己負担が20万円程度で済むと明確に提示していただき、経済的な不安を抱えていた私たちにとって、これ以上の安心感はありませんでした。
介護の疲れもあり、大掛かりな式典は行わず、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、あまりに質素すぎるのは父に申し訳ないという葛藤もあり、「お花だけは綺麗に飾ってあげたい」とわがままをお伝えしたんです。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、私の想いを丁寧に汲み取り、お花とラストメイク(お身体を綺麗に整えるお化粧)を提案してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われそうなことも、私たちの状況や意向に合わせて「これは不要ですね」とはっきり言ってくださり、誠実さを感じました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、父が寂しくないよう細やかに配慮していただき、安心してお任せすることができました。
当日は、横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬でした。火葬式という形式上、お別れの時間には限りがありましたが、棺の中は担当の方が用意してくださった色とりどりのお花でいっぱいになり、父の穏やかな寝顔がさらに優しく見えました。長年、庭の植物を慈しんでいた父らしい、温かい空間になりました。ラストメイクを施していただいたおかげで、頬に赤みが差し、まるで眠っているだけのようで、親族からも「綺麗にしてもらってよかったね」と言ってもらえました。自己負担の軽減のために、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の申請方法も分かりやすく教えていただき、最初から最後まで、お金の心配をすることなく、心の底から父を偲ぶことができました。価格以上の、血の通ったお見送りができたと感謝しております。
ご葬儀は一生に何度も経験することではなく、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は不安だらけでしたが、はばたきグループさんは、こちらの意図を1から10まで汲み取って寄り添ってくださいました。無理に高価なプランを勧められることもありません。些細なことでもご相談されることを、心からおすすめします。分からないことが分からないという状況でも、プロの方が優しく導いてくださるので、安心してお尋ねください。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。栄区での思い出話やお父さまが大切にされていたお庭のお話を伺う中で、ご家族さまの深い愛情を強く感じました。介護で大変な日々を過ごされたからこそ、最期は穏やかにお見送りしたいというNさまの想いを形にできるよう、お花とラストメイクをご提案させていただきました。お父さまの安らかな表情を拝見し、私自身も胸が熱くなりました。今後も、地域の皆さまの心の支えとなれるよう尽力してまいります。




















