栄区 1~5名の一日葬

費用を抑えつつも
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

80代だった母は、お花を育てるのが大好きな、とても明るい人でした。急なことで、私たち家族は何をどうすればいいのか分からず、ただ悲しみの中にいました。故人さま(お亡くなりになった方)とのお別れはいつか来ると分かってはいても、いざその時を迎えると、心の整理がつかないものです。何を考えれば良いのかさえ分からない状況や意向の中で、ご不安だけが膨らんでいきました。母が大切にしていた庭の花々のように、優しく見送ってあげたいという思いと、現実的な手続きへの戸惑いが入り混じった、慌ただしくも切ない時間でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から紹介してもらったのがきっかけでした。初めてのことで、分からないことが分からない状態でしたが、栄区の自宅まで丁寧に対応してくださり、電話口での誠実な受け答えに少しだけ心が軽くなったのを覚えています。ご葬儀の費用についても、以前別の親戚の時に多額の費用がかかったと聞いていたので、大きなご不安がありました。しかし、こちらでは無理に高いプランを勧められることもなく、私たちの歩幅に合わせてお話しを進めてくれました。何から手をつければいいのか見当もつかない私たちに、0から優しく寄り添ってくださったことに感謝しています。

葬儀へのこだわりや要望

私たちの希望は、母の年齢や私たちの体力を考え、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)で静かにお見送りすることでした。担当の方は、横浜市南部斎場(葬儀場)という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで、費用を抑える方法を具体的に提示してくださいました。特に、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などの4つの無料特典が含まれているため、追加費用が掛からないという説明は、大きな安心材料となりました。オプションについても、無理に勧められることは一切なく、母が寂しくないようにと必要なものだけを一緒に考えてくれました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、経済的な懸念されることも解消されました。

今回のご感想やエピソード

当日は、横浜市南部斎場の式場(葬儀を行う部屋)で、母との最後のお別れの時間を過ごしました。費用を抑えたプランでしたが、祭壇もとても綺麗で、安っぽさは全く感じませんでした。母の好きだった曲を流しながら、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)みんなで棺にお花を納めることができ、短い時間ながらもしっかりとお別れができたと感じています。他社では当たり前のように言われた追加費用も本当にかからず、提示されたお見積り通りだったので、最後まで信頼してお任せできました。役所の手続きなども代行していただけたので、私たちは母との思い出を語り合うことに専念でき、心に残る温かいお見送りが叶いました。

これから栄区葬儀を利用する方へ

ご葬儀を終えてみて感じるのは、分からないことだらけでも、まずは相談してみることの大切さです。ご不安に思われる方が多くいると思いますが、こちらのスタッフさんは、どんな些細な疑問にも優しく答えてくれます。費用を抑えつつも、寂しくないお別れがしたいという私たちのわがままを、すべて叶えていただけて本当に感謝しています。安心してお尋ねください、という言葉に嘘はありませんでした。

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