コールスタッフ状況
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Aさん 30代女性
栄区


総合評価 5※1
Aさん 30代女性栄区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:栄区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:栄区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 453,200円 | 栄区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 787,980円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
故人さま(お亡くなりになった方)である母は、60代という若さで、あまりに突然の別れでした。ガーデニングが趣味で、いつも庭を色とりどりの花でいっぱいにしていた明るい性格でした。お亡くなりになった直後は、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という戸惑いと、何がわからないかもわからない大きな不安に包まれていました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、ただ泣いている暇もなく、次々に決断を迫られる状況や意向に、心が押しつぶされそうだったことを覚えています。母の穏やかな笑顔を思い出すたび、胸が締め付けられるような思いでした。
母が急逝し、まずはインターネットで栄区周辺の斎場(葬儀場)を探しました。30代の私にはご葬儀の知識が全くなく、費用についても「100万円以上かかるのではないか」という漠然とした不安がありました。そんな時、こちらのホームページを拝見し、透明性の高いお見積りに目が留まりました。電話で相談した際、夜遅くにもかかわらず「ご不安なことが多くありますよね。些細なことでもご相談ください」と、私たちの悲嘆(悲しみやトラウマなど)に寄り添うように優しく対応してくださり、ここなら安心してお任せできると感じました。
母が好きだったお花でいっぱいにしたいという希望はありましたが、同時に費用を抑える方法も探していました。担当の方は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用することで、式場(葬儀を行う部屋)の使用料を抑える提案をしてくださいました。1日葬プランを選びましたが、「無理なオプションは一切勧められず、本当に必要なものだけを選びましょう」と言っていただけたのが嬉しかったです。母を綺麗な姿で見送りたいという願いから、ラストメイクをお願いしました。また、お花についても、母のイメージに合わせた温かみのある生花祭壇を提案いただき、私たちの意図を汲み取った内容になりました。
ご葬儀当日は、5月の爽やかな風が吹く日でした。横浜市北部斎場の式場に入った瞬間、色鮮やかなお花に囲まれた母の顔を見て、涙が溢れました。ラストメイクで整えられた母は、まるで眠っているかのように穏やかで、大好きだった庭にいるような雰囲気でした。1日葬ということで、参列者の仕事の調整も最小限で済み、親族も気疲れすることなく温かな時間を過ごせました。以前、別の親族の葬儀で高額な費用がかかった経験があったので、自己負担を抑えつつこれほど心のこもったお見送りができるとは思ってもみませんでした。4つの無料特典にドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)が含まれていたことも、費用面での大きな安心に繋がりました。スタッフの方々の細やかなお心遣いに感謝しかありません。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと実感が湧かず、何をすればよいか分からない方が大半だと思います。私もそうでしたが、一人で抱え込まずにまずは相談してみることが大切だと感じました。はばたきグループの皆さんは、どんな些細な疑問にも丁寧に答えてくださいます。費用を抑えたいけれど、大切な人をしっかりとお見送りしたいという願いを、こちらの意図を汲んで形にしてくれました。安心してお尋ねして大丈夫ですよ、と伝えたいです。



この度は、お母さまの最後の大切なお時間を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。栄区にお住まいのご家族とお話しする中で、お母さまがどれほどお花を愛し、皆さまを大切にされてきたかが深く伝わってまいりました。1日葬という限られた時間の中でも、お母さまらしい温かさを感じていただけるよう、生花祭壇やラストメイクの提案をさせていただきました。お見積り以上の満足を感じていただけたことが、何よりの励みとなります。




















