コールスタッフ状況
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Yさん 60代男性
栄区


総合評価 4.5※1
Yさん 60代男性栄区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:栄区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:栄区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年9月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 栄区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
90代の父は、口数は少ないながらも家族を温かく見守ってくれる穏やかな人でした。趣味の家庭菜園を大切にしていましたが、晩年は介護が必要になり、私たち家族も支える日々が続いていました。最期は安らかに息を引き取りましたが、いざその時を迎えると、悲しみと同時に「これから何をどう進めればいいのか」という漠然とした不安に襲われ、頭の中が真っ白になったのを覚えています。長年住み慣れた栄区の自宅で父との時間を過ごしながらも、ご葬儀の費用のことや、どこに相談すべきかという現実に直面し、慌ただしい中でお別れの準備を始めました。
病院から父を安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)先へ運ばなければならず、焦っていた時に知人から紹介されたのが「はばたきグループ」さんでした。私たちは栄区に住んでおりますが、正直なところご葬儀の知識は全くなく、分からないことが分からない状態でした。経済的にも介護で蓄えが減っていたため、費用面でのご不安が一番大きかったです。電話で相談した際、無理に高いプランを勧めるのではなく、私たちの状況や意向を丁寧に聞き取ってくださる姿勢に、少しだけ心が軽くなったのを覚えています。
私たちが希望したのは、立ち会いを行わない「直葬お任せプラン」でした。父は高齢で知り合いも少なく、経済的な負担を最小限にしたいという切実な事情がありました。担当の方には「簡素なお別れで、父に申し訳ない気持ちがある」と正直に打ち明けました。すると担当の方は、「残されたご家族が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さま(お亡くなりになった方)の願いではないでしょうか」と優しく寄り添ってくださいました。無理なオプションを勧められることも一切なく、葬祭費補助金(市から支給される補助金)についても詳しく教えていただき、自己負担を10万円以下に抑える具体的な提案をしてくださいました。
火葬当日は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用しました。立ち会いのないプランではありましたが、お別れの時間がない分、スタッフの方々が父を丁寧に取り扱ってくださる様子が伝わり、安心してお任せすることができました。費用は、補助金を差し引いて92,780円と、他社のお見積りと比較しても非常に低価格で、追加費用も一切かかりませんでした。プランに含まれるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や役所手続きの代行なども非常にスムーズで、何一つ滞ることなく父を送り出せました。派手な演出はありませんが、私たち家族の今の状況に最も適した、温かいお見送りになったと感謝しています。
初めてのことで、何をご相談すれば良いかさえ分からない方が大半だと思います。私たちも最初はご不安ばかりでしたが、はばたきグループさんはこちらの意図を汲み取り、必要なことだけを誠実に提案してくれました。形式にこだわらなくても、心のこもった対応をしていただけます。費用面で悩まれている方も、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族にとって最善の形を一緒に考えてくださるはずです。



90代まで歩まれたお父さまの最期を、私たちにお任せいただきありがとうございました。栄区での長年の生活や、介護を通じて紡がれたご家族の絆を感じ、その想いを大切に執り行わせていただきました。ご葬儀の形に正解はなく、ご家族が納得して送り出せることが何より大切です。お父さまも、残された皆さまのこれからの生活をきっと応援してくださっていることと存じます。些細なことでも、いつでも私たちを頼ってください。




















