コールスタッフ状況
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この時点でお金は不要です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Mさん 60代女性
栄区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性栄区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:栄区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:栄区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 栄区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90歳を超えて大往生だった父は、若い頃から真面目一方で、家族のために一生懸命働いてくれた人でした。晩年は介護が必要になり、私も60代ということもあって、心身ともに、そして経済的にも少しずつ余裕がなくなっていくのを感じていました。父が息を引き取ったときは、悲しみはもちろんありましたが、正直なところ「これからどう動けばいいのか」「ご葬儀にはどれだけの費用がかかるのか」という、漠然としたご不安で頭がいっぱいになってしまいました。何を考えれば良いかわからない、そんなパニックに近い状態でのご相談でした。
知人から「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、こちらの会社でした。栄区に住んでいた父は交友関係もすでに限られており、参列してくださる方もほとんどいない状況でした。そのため、立会を行わない直葬(儀式を行わず火葬のみを行う形式)を検討していましたが、それが父に対して申し訳ないことではないかという葛藤もありました。電話で相談した際、担当者の方が「残されたご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからの生活を豊かに過ごすことも、大切な供養の一つですよ」と優しく仰ってくださり、その言葉で胸のつかえが取れたのを覚えています。
私たちが一番に希望したのは、追加費用の掛からない、とにかくシンプルな形でした。正直、介護で貯金も心細くなっていたので、自己負担を最小限に抑えたいという切実な思いがありました。担当の方からは、横浜市から支給される葬祭費補助金(葬儀を執り行う方に支給される給付金)の制度を丁寧に教えていただき、実際の自己負担が10万円を切るという具体的な数字を提示していただきました。他社で耳にするようなオプション(別途追加されるサービス)の無理な勧誘も一切なく、「お父さまのために、今は無理をせず、できる範囲で心を込めて送りましょう」と、こちらの状況や意向を深く汲み取ったご提案をいただけたことが、何よりの安心につながりました。
当日は横浜市北部斎場(市が運営する公営斎場)での火葬のみとなりました。立会をしないプランを選んだため、最後にお顔を見てお別れする時間は限られていましたが、スタッフの方が故人さま(お亡くなりになった方)をお預かりする際、本当に丁寧に、敬意を込めて扱ってくださる姿を見て、「この方たちにお任せして良かった」と心から思えました。安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの必要な処置はすべてプラン内で対応してくださり、本当に追加費用は掛かりませんでした。経済的に余裕がなかった私たちにとって、これほどありがたいことはありません。派手な演出はありませんでしたが、静かに、そして温かく父を送り出すことができ、価格以上の温かいお見送りができた満足感でいっぱいです。
ご葬儀のことは何もわからず、何が分からないかもわからない状態からのスタートでしたが、まずは相談してみることが大切だと実感しました。費用のことでご不安になるのは恥ずかしいことではありません。はばたきグループさんは、そんな私たちの事情を一切否定せず、寄り添ってくださいました。同じように、経済的なご不安や、ご葬儀の形式に迷われている方に、安心してお尋ねくださいと伝えたいです。



故人さまを大切に想いながらも、ご自身の生活や将来への懸念されることに真摯に向き合っておられたMさま。栄区のご自宅でお話しを伺った際、お父さまへの深い愛情と、それゆえの葛藤が伝わってまいりました。今回は費用を抑える方法を最優先にご提案いたしましたが、それはMさまのこれからの人生を支えるための「前向きな選択」であったと確信しております。お父さまも、きっと今のMさまの安堵した表情を見て安心されていることでしょう。




















