栄区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を添えて
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から寡黙で、庭の草木を育てるのが唯一の楽しみのような人でした。70代という若さで、あまりに突然の別れとなり、40代の私一人の力では何をどうして良いか分からず、ただ呆然とするばかりでした。大切な父を失った悲しみと、これから始まるご葬儀の手続きへのご不安が同時に押し寄せ、胸が締め付けられるような思いでした。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送ってあげたいという気持ちはあるものの、そもそも何を考えれば良いか分からない状況で、ただ時間だけが過ぎていくことに焦りを感じていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

何も分からず困り果てていたところ、知人から「丁寧に対応してくれる葬儀社がある」とはばたきグループさんを紹介されました。私たちは栄区に住んでおり、なるべく自宅から通いやすい場所で、かつ経済的な負担も抑えられる方法を探していました。初めてお電話した際、担当者の方が私の震える声に耳を傾け、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねくださいね」と優しく声を掛けてくださり、その一言でどれほど心が救われたか分かりません。形式張った営業ではなく、親身になって相談に乗ってくれる姿勢に、ここならお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

経済的な事情もあり、今回は通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びました。ですが、お花が好きだった父のために、最後は寂しくないようにしてあげたいという願いがありました。担当者の方は、費用を抑える方法を一緒に考えてくださり、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。その代わりに「お花を添えて、お顔を綺麗にして差し上げませんか」と、ラストメイク(故人さまを美しく整えるお化粧)のご提案をいただきました。また、自治体から支給される葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)についても丁寧に教えてくださり、自己負担を最小限に抑えながらも、父らしい形でお見送りできる道筋を立ててくださいました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場(葬儀場)を利用しました。火葬式というシンプルな形ではありましたが、用意していただいたお花を棺いっぱいに納めることができ、父の顔もラストメイクで現役時代のように生き生きとして見えました。お別れの時間、父の穏やかな表情を見て、ようやくお別れを受け入れられた気がします。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用したことで費用を抑えられただけでなく、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がプランに含まれていたのも本当に助かりました。低価格でありながら、ここまで温かく心のこもった対応をしていただけるとは思っておらず、私たち家族一同、感謝の気持ちでいっぱいです。

これから栄区家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは分からないことだらけで、最初は漠然としたご不安しかありませんでした。しかし、はばたきグループさんは、そんな私の些細な疑問にも一つひとつ丁寧に応えてくれました。もし今、何から始めれば良いか分からず悩んでいる方がいらっしゃれば、まずは相談してみてほしいです。きっと、状況や意向に寄り添って、最善の形を提案してくれるはずです。

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