コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
栄区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性栄区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:栄区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:栄区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年8月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 栄区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は90代という長寿を全うしましたが、いざその時を迎えると、心にぽっかりと穴が開いたような感覚でした。生前は非常に穏やかで、庭先で草花を眺めるのが大好きな人でした。60代になった私にとっても、父との別れはやはり耐えがたい悲しみであり、何をどう進めればよいのか、まさに「分からないことが分からない」という状況や意向に戸惑うばかりでした。深夜に病院から安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)先を決めなければならず、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)一同でただただ慌ててしまい、ご不安が募るばかりの夜を過ごしたことを覚えています。
父が長年暮らした栄区の自宅で見送ることも考えましたが、知人から「はばたきグループなら親身になってくれる」と紹介を受け、まずは電話で相談しました。葬儀のことは右も左もわからず、どれくらいお見積り(費用算出)が膨らむのかというご不安が一番大きかったのですが、電話口の方が一つひとつ丁寧に説明してくださり、それだけで少し肩の荷が下りた気がしました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用についても教えていただき、私たちのような初心者にも分かりやすく寄り添ってくれる姿勢に、大きな安心感を抱いたのを覚えています。
90代という父の年齢を考え、参列される親族の負担も考慮して、葬儀と告別式を一日で行う一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選びました。担当の方は、私たちの「費用を抑える方法を知りたい」という本音を汲み取りつつも、後悔のないお別れにするための工夫を凝らしてくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「この部分はプラン内で十分ですよ」と誠実に教えてくださったのが信頼の決め手でした。その上で、お花が好きだった父のために祭壇に飾る供花(故人さまに供えるお花)と、最期に綺麗な顔で旅立たせてあげたいという願いからラストメイクを追加でお願いすることにしました。
葬儀当日は、横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)の落ち着いた雰囲気の中で執り行われました。一日という限られた時間でしたが、その分、故人さま(お亡くなりになった方)との思い出話に花を咲かせ、濃密な時間を過ごせた気がします。追加でお願いしたラストメイクによって、穏やかな表情を取り戻した父の顔を見た瞬間、ご家族の顔にも自然と笑みがこぼれました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配から役所の手続きまで、私たちの見えないところで細やかに支えてくださったスタッフの方々には感謝しかありません。価格以上の温かみを感じる、まさに「血の通ったお見送り」ができたと満足しています。
葬儀を終えてみて感じるのは、何もわからなくてもプロの方に委ねて良いのだということです。私たちは当初、何が分からないのかさえ分からず、ただ漠然としたご不安の中にいました。ですが、無理に高価なものを勧められることもなく、私たちのペースに合わせて歩んでいただけたことで、納得のいくお別れができました。もし今、同じように悩まれている方がいれば、まずは安心してお尋ねしてほしいと思います。きっと、ご家族の心に寄り添った答えを一緒に見つけてくれるはずです。



お父さまの穏やかなお人柄が伝わってくるような、お花に囲まれた温かな式となりました。栄区のご自宅で長く過ごされたお父さまへの、Mさまの深い感謝の想いが、お選びになった供花やラストメイクの細かなご要望にも表れておりました。私たちとしても、ご家族の心の負担を少しでも和らげられるよう、公的制度の活用など実務面でもしっかり支えることを心がけました。お父さまとの最期のひとときを、納得のいく形でお手伝いできたことを光栄に存じます。




















