コールスタッフ状況
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Iさん 40代男性
西区


総合評価 4.5※1
Iさん 40代男性西区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 391,210円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 835,990円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。70代という若さで、急に体調を崩し、私たち家族のもとを去ってしまいました。正直、心の整理がつかないまま、何をどうすれば良いのか全く分からず、ただただ茫然としていたのを覚えています。40代の私にとって、母との別れはあまりに早く、悲しみよりも先に「明日からどうしたらいいんだろう」という漠然とした不安が押し寄せてきました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、しっかりしなければと思いつつも、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にいました。
母が亡くなり、まず困ったのが斎場(葬儀場)選びでした。西区に住んで長いのですが、お葬式のことは何も知りませんでした。知人に相談したところ、以前こちらにお世話になったと聞き、紹介してもらいました。初めてお電話した際、こちらの動揺を察して優しく声をかけてくださり、それだけで少し救われた気がします。葬儀には多額の費用がかかると聞いていたので、費用を抑える方法についても親身になって教えてくれました。「ご不安に思われる方が多くいます」というお言葉をいただき、分からないことだらけなのは私だけではないのだと、安心してお尋ねすることができました。
家族葬プランを選んだのは、母と親しかった家族だけで、ゆっくりと時間を過ごしたかったからです。無理なオプションは一切勧められず、私たちの意図をしっかりと汲み取ってくれました。母が大好きだったお花をたくさん飾ってあげたいという希望を伝えたところ、生花祭壇(お花で飾られた祭壇)の提案をいただきました。また、母の顔色を綺麗に整えてくれるラストメイクもお願いしました。横浜市久保山斎場は家からも近く、公営斎場(市や区が運営する斎場)なので費用面でも助かるとアドバイスをいただき、無駄な出費を抑えつつ、大切にしたい部分にしっかりと費用をかけることができました。4つの無料特典にドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)が含まれていたのも、追加費用が掛からず安心したポイントです。
当日は、久保山斎場の穏やかな雰囲気の中で、母を送り出すことができました。生花祭壇は想像以上に華やかで、母の優しさが表現されているようでした。棺には、母が愛用していた趣味の道具や、孫たちが書いた手紙を入れました。少人数だったので、親族と母との思い出話をゆっくりすることができ、一日葬よりも心の整理をつけるための大切な時間が生まれたと感じています。スタッフの方は、何がわからないかもわからない私たちに、0から丁寧に教えてくださいました。湯灌の際も、故人さま(お亡くなりになった方)をまるで生きているかのように大切に扱ってくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。自己負担の軽減のために、葬祭費補助金(お葬式の後に申請できる補助金)の手続きについても詳しく教えてくださり、最後まで寄り添っていただきました。
ご葬儀は、一生のうちに何度も経験することではありません。だからこそ、「何から手を付ければいいかわからない」というご不安は当然のことだと思います。私は知人の紹介でこちらにお願いしましたが、無理な営業も一切なく、とにかく私たちの気持ちを第一に考えてくれました。もし、今ご不安を抱えている方がいらっしゃれば、些細なことでもまず相談してみることをおすすめします。納得のいく形でお別れができたことで、後悔は一切なく、今は穏やかな気持ちで母を偲んでいます。



この度は大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Iさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、感謝の想いがひしひしと伝わってまいりました。西区という馴染みある土地で、ご家族皆さまでお母さまを温かく見守るお姿がとても印象的でした。生花祭壇を喜んでいただけたこと、何より「心の整理がついた」とのお言葉をいただけたことが、私たちにとって何よりの励みとなります。これからもご家族の想いに寄り添ったご提案を大切にしてまいります。




















