コールスタッフ状況
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Yさん 30代女性
西区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性西区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市久保山斎場
斎場の地域:横浜市西区
火葬場:横浜市久保山斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 375,700円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 710,480円 (自己負担金額) |
横浜市久保山斎場


当時の火葬場(横浜市久保山斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母はまだ60代で、ガーデニングが趣味の明るい人でした。西区の自宅の庭にはいつも季節の花が咲いていて、近所でも評判だったんです。そんな母が2月の寒い朝、突然倒れてしまい…。私たち家族にとって、これほど早すぎる別れは想像もしていませんでした。故人さま(お亡くなりになった方)となった母を前にして、悲しみはもちろんですが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という大きな不安が押し寄せてきたのを覚えています。何を考えれば良いかわからない、そんな真っ白な状態でした。
母が急逝し、何をどう進めればよいのか、ご不安(悩みや疑問)でいっぱいでした。インターネットで葬儀社を探していたところ、こちらのホームページを見つけました。実は以前、親戚の葬儀で高額な費用がかかったのを見ていたので、費用のことが一番の気がかりだったんです。西区に近い横浜市久保山斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用したいという希望もあり、すぐにお電話しました。担当の方の話し方がとても優しく、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)の活用なども含め0から丁寧に教えてくださり、少しだけ安心できました。
母は派手なことを好まない人だったので、家族だけで温かく見送りたいと伝え、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をお願いしました。担当の方は、私たちの「費用を抑えつつも、お花でいっぱいにしたい」という願いを親身に聞いてくれました。驚いたのは、他社で「絶対に必要」と言われそうなオプションを一切無理に勧められなかったことです。むしろ、こちらの意図を汲み取り、母の好みに合わせた生花祭壇や、お顔を綺麗に整えていただくラストメイクなど、本当に必要なものだけを提案してくれました。火葬場が混んでいて数日待つことになりましたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる追加の費用も無料特典の範囲内で収まり、心の底から安心してお任せすることができました。
葬儀当日は、横浜市久保山斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)が、母の好きだった色とりどりの花で満たされていて、それを見た瞬間に涙が溢れました。1日だけの短い時間でしたが、親族にも無理をさせず、それでいて母との最後のお別れをじっくりと噛みしめることができたと感じています。出棺の前には、庭で大切に育てていた花の一部を棺に納めることができ、スタッフの方々がその様子を優しく見守ってくださったのも印象的でした。自己負担の軽減を考えながらも、これほど温かみのあるお見送りができるとは思っていませんでした。お葬式が終わった後、親戚からも「良い式だったね」と言ってもらえ、母もきっと喜んでくれていると思います。高品質な対応でありながら低価格で、本当に感謝しかありません。
大切な人を亡くした直後は、何がわからないかもわからないのが当たり前だと思います。ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思いますが、まずは勇気を出して相談してみてください。私たちは何も決まっていない状態からお話をしましたが、一つひとつ丁寧に紐解いてくださいました。無理な勧誘もありませんし、こちらの心に寄り添った提案をしてくれます。悲しみの中で途方に暮れている方にこそ、安心してお尋ねいただきたいです。



この度は大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。西区でのご自宅の庭のお話や、お母さまの温かなお人柄を伺い、その想いを形にするため精一杯努めさせていただきました。お花が好きだったお母さまのために、ご希望の範囲内で最大限に彩った祭壇をご用意いたしましたが、ご満足いただけたようで安堵しております。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の皆さまが、前を向くきっかけとなるお見送りのお手伝いができたなら、これ以上の喜びはございません。




















