コールスタッフ状況
10/19本日 20名待機中!
10/19(月) 23:17現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:45~110分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Yさん 30代女性
西区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性西区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:横浜市久保山斎場
斎場の地域:横浜市西区
火葬場:横浜市久保山斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
横浜市久保山斎場


当時の火葬場(横浜市久保山斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。60代という若さで急にご逝去(お亡くなりになったこと)したときは、私たち家族も頭が真っ白になり、悲しみと共にご葬儀をどう進めればいいのかという大きな不安に襲われました。30代の私にとって、喪主としての務めは何から手をつければ良いのか全くわからず、ただただ慌ただしい時間だけが過ぎていく状況でした。母に最後、何をしてあげられるのか、どのような形でお別れするのが一番良いのか、ご不安で胸がいっぱいだったことを昨日のことのように思い出します。
今回、知人からの紹介ではばたきグループさんを知りました。初めてお電話した際、右も左もわからない私に「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。私たちは西区に住んでおり、地元の横浜市久保山斎場(葬儀場)を利用したいと考えていました。何よりも、限られた予算の中で母らしい温かいお見送りができるのか、費用面でのご不安が大きかったのですが、電話口で丁寧に概算を伝えていただけたことが依頼の決め手となりました。
母が高齢というわけではなかったので、あまりに質素すぎるのは忍びないけれど、これからの生活を考えると費用はできるだけ抑えたいという、わがままな希望をお伝えしました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、むしろ「この部分はプラン内で十分まかなえますよ」と、私たちと同じ目線で親身になって提案してくださいました。その代わり、母が最後まで綺麗でいられるようにとラストメイクや、お花が好きだった母のために供花(お供えのお花)の追加を提案していただき、納得して必要なものだけを選ぶことができました。0から丁寧に教えてくださったおかげで、後悔のない選択ができました。
当日は、横浜市久保山斎場内の式場(葬儀を行う部屋)で執り行いました。母の顔はラストメイク(お化粧を施すこと)で、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで美しく、感謝の気持ちで涙が溢れました。生花祭壇も、予算を抑えつつも母の好きだった色のお花をふんだんに取り入れてくださり、想像以上に立派で驚きました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から当日まで、細やかな気遣いをいただき、安価ながらも価格以上の真心を感じる温かいお見送りができました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても詳しく教えてくださり、最後まで本当に助かりました。
葬儀のことは、いざその時にならないと実感が湧かず、分からないことだらけで戸惑うのが当たり前だと思います。私たちも最初は本当にご不安でしたが、はばたきグループさんはその気持ちを丸ごと受け止めてくれました。無理な勧誘もなく、私たちの状況や意向を最優先に考えてくださる素晴らしい葬儀社です。もし、何から始めればいいか悩んでいる方がいれば、まずは些細なことでも相談してみることをおすすめします。きっと、心に寄り添った解決策を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。西区にお住まいのご家族さまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お見送りを大切にしたいというお気持ちが強く伝わってまいりました。一日葬プランをお選びいただいたのも、ご家族さまの体力的・経済的な負担を考慮しつつ、お別れのお時間を濃密に過ごしていただきたいという想いからでした。お母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心温まる思いでした。これからも、皆さまのご不安を安心に変えられるよう、真心込めてお手伝いさせていただきます。




















