コールスタッフ状況
6/15本日 30名待機中!
6/15(月) 12:34現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~100分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-766-859(優先ダイヤル)


Iさん 40代男性
西区


総合評価 4.5※1
Iさん 40代男性西区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:横浜市久保山斎場
斎場の地域:横浜市西区
火葬場:横浜市久保山斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 391,210円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 835,990円 (自己負担金額) |
横浜市久保山斎場


当時の火葬場(横浜市久保山斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、庭にはいつも四季折々の彩りがありました。穏やかで誰に対しても優しく、70代になってもその笑顔は変わりませんでした。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、あまりの突然の出来事に頭が真っ白になりました。40代の私にとって、母の死はまだ先のことだと思い込んでいたのです。何をどう進めれば良いのか、悲しみと焦りが混ざり合い、深い喪失感の中でただ立ち尽くすしかありませんでした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、母のために何ができるのか、不安で胸がいっぱいだったことを覚えています。
葬儀について右も左もわからず、知人に相談したところ、こちらのグループを紹介されました。私たちは横浜市の西区に住んでおり、地元の事情に詳しい葬儀社(葬儀を行う会社)を探していたので、まずは電話で相談してみることにしました。ご葬儀は一生に何度もあることではなく、ご不安に思われる方が多くいると伺い、自分だけではないのだと少し心が軽くなりました。お電話口での対応がとても誠実で、費用面についても一つひとつ丁寧にご説明いただけたことが決め手です。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市久保山斎場を利用するメリットなども分かりやすく教えてくださり、漠然とした不安が安心に変わっていきました。
「母が好きだったお花で最後を飾ってあげたい」というのが私の一番の希望でした。また、遠方の親族もいたため、慌ただしく火葬するのではなく、ゆっくりとお別れができる家族葬プランを選びました。担当の方は、私たちの想いを汲み取り、無理に高いオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、お花を大切にしたいという希望に対して、生花祭壇(お花で飾られた祭壇)のバランスや、ラストメイク(故人さまにお化粧を施すこと)のご提案をいただき、母らしい姿で見送れるよう工夫してくださいました。葬祭費補助金(葬儀の後に自治体から支給されるお金)の手続きについても詳しく教えてくださり、費用を抑える方法を一緒に考えてくださる姿勢に、プロとしての信頼を感じました。
葬儀当日は、母が好きだった色とりどりの花々に囲まれ、まるで自宅の庭にいるような温かな雰囲気でした。式場(葬儀を行う部屋)に入った瞬間、綺麗に整えられた母の穏やかな表情を見て、涙が溢れました。ラストメイクのおかげで、病床でやつれていた母が、元気だった頃の優しい顔に戻ったようで、救われた気持ちになりました。家族葬という形式だったこともあり、参列した親族とも母の思い出話をゆっくりと交わすことができ、心の整理をつける大切な時間を過ごせました。安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)の間も、細やかに気配りをしていただき、最後まで大切に扱ってくださったことが本当に嬉しかったです。自己負担の軽減についても親身になってくださり、価格以上の温かいお見送りができたことに感謝しています。
葬儀の準備は、何から手をつければ良いのか、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初はそうでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。大切な方を亡くした悲しみの中で、一つひとつ寄り添って形にしてくださる方がいることは、何よりも心強い支えになります。もしご不安を感じていらっしゃるなら、まずは些細なことでも安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さまとご家族にとって、後悔のない最良の形を一緒に見つけてくれるはずです。



Iさまとお話しする中で、お母さまがどれほどお花を、そしてご家族を愛されていたかが伝わってまいりました。西区にお住まいのご家族として、地域の方に親しまれている横浜市久保山斎場でのご葬儀を提案させていただきましたが、お別れの時間をゆったりと過ごしていただけたようで安心いたしました。お母さまの最後のお姿を美しく整えるお手伝いができたこと、私たちも光栄に存じます。今後も、ご不安を抱えるご家族の心に灯をともせるような、温かなお手伝いを続けてまいります。




















