西区 11~20名の一日葬

一日葬で費用を抑えても
丁寧に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。70代という若さで急に故人さま(お亡くなりになった方)となったときは、頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分からない状況や意向でした。40代の私にとって、ご葬儀はまだ遠い先のことだと思い込んでいたのです。悲しみに暮れる間もなく、病院からは「すぐに搬送先を」と言われ、焦りと不安で胸が締め付けられるようでした。母のために最期まで自分らしくいさせてあげたいという気持ちと、現実に押し寄せる手続きの波に、ただただ戸惑うばかりの数日間でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族の紹介でこちらを知りました。西区にある自宅近くでご葬儀を行いたいと考えていましたが、葬儀の知識はゼロ。何が分からないのかさえ分からない状態で、高額な費用を請求されるのではないかという漠然としたご不安がありました。しかし、最初のお電話で担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく寄り添う言葉をかけてくださり、張り詰めていた糸がふっと切れたのを覚えています。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場を利用して費用を抑える方法を丁寧に教えていただき、ここなら安心してお任せできると確信しました。

葬儀へのこだわりや要望

参列者は親しい親族のみでしたので、一日葬プランを選びました。母はいつも「派手なことはしなくていいわよ」と言っていましたが、お花だけは欠かさず飾っていたので、祭壇はお花を多めにしたいとお願いしました。担当の方は、私たちの意向を汲み取ってくださり、無理なオプションは一切勧めず、必要なものだけを一緒に選んでくれました。特にお勧めいただいたラストメイクは、病気で少しお顔が変わってしまった母を、生前のような穏やかな表情に戻してくださるという提案で、母の尊厳を守るためにもぜひお願いしたいと思いました。また葬祭費補助金の申請についても詳しく教えてくださり、大変助かりました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)がとても温かい雰囲気に包まれていました。ご提案いただいた生花祭壇は、まるで母の庭を切り取ったかのように美しく、ご家族からも「お母さんらしいね」と言ってもらえました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も丁寧に対応していただき、お別れの時間には、母が好きだったお花や手紙を棺にたくさん納めることができました。一日という短い時間でしたが、形式張らずにゆっくりと母との思い出を振り返ることができ、心ゆくまでお見送りができました。費用も事前の説明通りで追加の心配もなく、内容にも価格にも大変満足しています。

これから西区家族葬を利用する方へ

ご葬儀は一生に一度のことですし、誰もが「分からないことが分からない」状態だと思います。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、スタッフの方が0から丁寧に教えてくださったおかげで、母を最高の形で見送ることができました。無理な営業も一切ありませんし、些細なことでもご相談くださいと言ってくださる心強い味方がいるだけで、悲しみの中でも前を向くことができました。迷っている方は、まず安心してお尋ねしてみてください。きっと、よりそうような温かい対応をしていただけるはずです。

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