コールスタッフ状況
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Oさん 50代女性
西区


総合評価 4.5※1
Oさん 50代女性西区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年6月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 143,000円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 477,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は昔から頑固なところもありましたが、本当はとても家族思いで、80代になっても毎日の散歩を欠かさないアクティブな人でした。そんな父が急に体調を崩し、静かに息を引き取った時は、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という動揺が大きかったです。何を考えれば良いかわからない、そんな漠然とした不安の中にいました。葬儀の準備といっても、何から手をつけて良いのか、費用がどれくらいかかるのかも見当がつかず、途方に暮れていました。故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間を大切にしたいと思いつつも、現実的な問題に追われていたのが正直なところです。
以前、親戚の葬儀に参列した際に多額の費用がかかった話を聞いていたので、私たちは費用を抑えつつも、父らしい温かい形で見送りたいと考えていました。インターネットで検索していたところ、こちらのサイトを見つけました。特に、西区に住む私たちにとって、地域のことをよく知っている葬儀社にお願いしたいという思いもありました。お電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださったのが決め手です。何がわからないかもわからない状態でしたが、一つひとつ丁寧に説明していただき、心の重荷が少しずつ軽くなっていくのを感じました。
参列者の体力や日程の調整を考え、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。無理なオプションは一切勧められず、むしろ私たちの意向を汲み取って、必要なものだけを提案してくださったことに信頼を覚えました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、こちらでは不要だとはっきり伝えてくださり、誠実さを感じました。父は花が大好きだったので、「祭壇はお花を多めにしたい」という点だけお願いしました。担当の方は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市南部斎場を活用して費用を抑える方法や、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の仕組みまで詳しく教えてくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の扱いや安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手順も、初心者の私に分かりやすく説明してくださり、安心してお任せすることができました。
葬儀当日は、想像以上に温かく、穏やかな時間となりました。準備していただいた祭壇は、父が好きだった明るい色のお花で彩られ、祭壇を見た瞬間に涙が溢れました。担当の方から提案いただいたラストメイクのおかげで、父の表情がまるで安らかに眠っているかのように穏やかになり、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)一同、本当に救われた気持ちになりました。短い時間ではありましたが、親族だけで気兼ねなく、これまでの感謝を伝えることができました。一日葬はコンパクトですが、お別れの内容は決して薄いものではありませんでした。自己負担の軽減も実現でき、価格以上の温かみを感じるお見送りができました。斎場(葬儀場)のスタッフの方々の、細やかな気遣いにも感謝しております。
葬儀のことは、いざその時にならないと実感が湧かず、ご不安に思う方が大半だと思います。私も最初は何も分からず不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループの皆さんは、どんな些細なことでも親身になって耳を傾けてくれます。無理に高価なプランを勧められることもありませんので、まずは安心してお尋ねしてみてください。大切な方との最期の時間を、後悔なく過ごすための心強い味方になってくれるはずです。



この度は、お父さまの大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お父さまとの思い出を愛おしそうに語るOさまのお姿が非常に印象に残っております。西区にお住まいの皆さまが、少しでもご不安なく、故人さま(お亡くなりになった方)との最期のお時間を大切に過ごせるよう努めております。今回、ご希望通りにお花いっぱいの温かなお見送りができ、私たちも安堵しております。今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。




















