南区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花いっぱいで
温かく母を見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代で、昔から手芸や裁縫を好むとても器用な人でした。南区にある自宅の居間には、母が作った飾りがいつも大切に並べられていました。晩年は足腰が弱くなっていましたが、穏やかに過ごしており、突然の別れが訪れるとは夢にも思っていませんでした。故人さま(お亡くなりになった方)を引き取った知らせを受けた時、50代の私にとって母の存在がいかに大きかったかを痛感し、深い悲しみと同時に、これから何をすべきかという焦りで頭が真っ白になりました。介護の疲れもあり、心身ともに余裕がない中での出来事で、ただただ戸惑うばかりの状況でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀については全く知識がなく、そもそも何を考えれば良いかわからない状態でした。親族からこちらの葬儀社を紹介され、まずは電話で相談することにしました。南区にある自宅から近い、横浜市南部斎場（公営斎場：市や区が運営する斎場）での火葬式を希望しましたが、費用面での不安が大きく、正直にそのことをお伝えしました。電話口の担当者さまは、私のとりとめのない話を最後まで静かに聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく言葉をかけてくれました。その一言で、張り詰めていた気持ちが少しだけ軽くなったのを覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

母のご葬儀は、形式にこだわらず火葬式プランでお願いすることにしました。しかし、ただ送り出すだけでは寂しいという思いもあり、「華美にする必要はないけれど、母らしく綺麗に見送ってあげたい」とわがままをお伝えしました。担当者さまは、私の意向を汲み取り、無理に高いプランを勧めるのではなく、必要最低限の費用で温かさを添える具体的な方法を提案してくださいました。火葬式ですが、ラストメイクでお顔を整え、お好きだった色のお花を準備することにしました。火葬場の予約状況により数日待つことになりましたが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が無料特典で賄えると聞き、費用の面でも安心してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日、横浜市南部斎場（斎場：葬儀場）に集まりました。火葬式という限られた時間ではありましたが、ラストメイクを施された母は、まるでお昼寝をしているかのような穏やかな表情で、本当に綺麗でした。オプションで追加したお花を、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)みんなで棺いっぱいに納めさせていただき、寂しさは全く感じませんでした。母が大好きだった手芸の作品も一緒に納めることができ、心から満足のいくお別れができました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても丁寧に教えていただき、最終的な自己負担額も予算内に収まりました。低価格であっても、スタッフの方々の立ち居振る舞いはとても丁寧で、母を一人の人間として大切に扱ってくださる姿勢に、感謝の気持ちでいっぱいになりました。

これから南区葬儀を利用する方へ

初めてのことで右往左往していた私たちを、担当の皆さまは優しく支えてくださいました。葬儀は一生に何度も経験することではありませんから、分からないことが分からないのは当然のことだと思います。それでも、些細なことでも相談すれば、一つひとつ丁寧に不安を解消してくださいます。私たちのように費用を抑えたいという希望があっても、決して冷たい対応をされることはありません。母を温かく見送ることができた今、あの時勇気を出して相談して本当に良かったと、心から安堵しております。

南区葬儀よりひとこと

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