コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
南区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性南区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:南区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:南区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代という長寿を全うしました。若い頃は頑固で厳しい人でしたが、晩年は庭に咲く花を眺めるのが好きな、とても穏やかな性格でした。私は60代になり、長年父の介護を続けてまいりましたが、正直なところ精神的にも経済的にも少し疲弊していた時期に、父は静かに息を引き取りました。故人さま(お亡くなりになった方)との別れはいつか来ると分かってはいても、いざその時を迎えると、何をどう進めればよいのか分からず、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。静寂の中で、これからの手続きやご葬儀の費用のことが大きな不安となって、私の心に重くのしかかっていました。
父が亡くなった際、知人が「ここなら親身になってくれるよ」と教えてくれたのが、はばたきグループさんでした。私は横浜市の南区に住んでおり、地域のことにも詳しい葬儀社さんなら安心できると考え、すぐにお電話しました。電話口では「ご不安なことが多いですよね。一つずつ丁寧にご説明しますので、安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただき、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。葬儀のことは分からないことだらけでしたが、私たちの意向を汲み取って、斎場(葬儀場)の案内や費用の詳細を細かく教えていただけたことで、ここにお任せしようと決めることができました。
長年の介護で蓄えも少なくなっていたため、とにかく費用を抑えたいというのが一番の希望でした。父も高齢で参列をお願いできる知り合いもほとんどいなかったため、形式にこだわらず、火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を選びました。担当者の方は、無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、基本プランに含まれる安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の範囲内で十分対応できると説明してくださいました。他社では必要だと言われた費用も、こちらでは「不要ですよ」とはっきり言ってくださり、その誠実な姿勢に深い信頼を寄せることができました。
当日は、横浜市北部斎場という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用しました。直葬お任せプランは、お別れの時間がない形式だと伺っていたので、最初は少し後ろめたい気持ちもあったのです。しかし担当者の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも健やかにこれからの日々を過ごされることも、供養の一つですよ」と言ってくださり、救われる思いでした。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、自己負担が10万円以下に抑えられたことは、経済的に余裕のない私たちにとって本当にありがたいことでした。価格以上に温かみのある、父らしい静かなお見送りができました。
大切な家族を見送る際、お金のことで悩むのは申し訳ないという気持ちがあるかもしれません。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの事情を否定せず、よりそって解決策を提案してくれます。分からないことが分からないという状態でも、嫌な顔一つせず0から教えてくださるので、まずは勇気を出して相談してみてください。追加費用の心配もなく、最後まで安心して父を送り出すことができました。心から感謝しております。



Mさまとお話しする中で、長年お父さまの介護に尽力されてきた深い愛情と、それゆえの切実なご不安を真摯に受け止めました。南区にお住まいのMさまにとって、経済的なご負担を最小限に抑えつつも、心残りのない形でお見送りできるよう、公営斎場を活用したプランをご提案いたしました。お父さまの穏やかな表情を拝見し、私たちも背筋が伸びる思いでした。お困りごとは些細なことでも、いつでも安心してお尋ねください。この度は、大切なお見送りをお任せいただきありがとうございました。




















