南区 1~5名の直葬

追加費用なしで
父を温かく送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は南区で一人、静かに本を読むのが好きな穏やかな性格でした。しかし、ここ数年は介護が必要になり、私自身も40代で仕事と看病の両立に心身ともに、そして経済的にも疲弊してしまっていたのが正直なところです。父が息を引き取った際、深い悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せました。故人さま(お亡くなりになった方)のために何かしてあげたい気持ちと、現実的な生活への不安の間で、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「費用を抑えつつも、丁寧に対応してくれる葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは南区に住んでおりますが、この地域でも評判が良いと聞き、すがるような思いで電話をしました。葬儀のことは何もわからない状況や意向でしたが、電話口の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。他社では会員制度への入会を勧められることもありましたが、こちらは一切そうした勧誘がなく、今の私たちの置かれた状況に寄り添ってくれたのが、依頼の決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

経済的な余裕がない中で、父の知り合いも少なく、参列される方もいないため、儀式を行わない「直葬お任せプラン」を希望しました。当初は、立ち会いもしない形に少し後ろめたさを感じていましたが、担当の方から「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも健やかに過ごしていくことも、故人さまへの供養になります」と言っていただけて、本当に救われました。火葬場の予約が混み合っていましたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代、搬送費、役所の手続き代行といった4つの無料特典が含まれていたため、追加費用を一切心配せずに済みました。無理なオプションの提案も全くなく、私たちの意向を尊重してくださる姿勢に、深い信頼を寄せることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市戸塚斎場(市が運営する斎場)にて火葬を執り行いました。立ち会いなしのプランでしたが、お預けする際、父の穏やかな顔を最後に見ることができ、しっかりとお別れができたと感じています。費用を抑えたプランなので、もっと事務的な対応をされるかと想像していましたが、スタッフの皆さまは父をとても丁寧に扱ってくださいました。補助金の申請方法についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担額が10万円を切ったのには驚きました。他社では数倍のお見積り(費用のご提示)を提示されたこともありましたが、はばたきグループさんは価格以上の真心でお見送りをしてくださったと感じています。シンプルながらも、父らしい、静かで温かい時間を持つことができました。

これから南区葬儀を利用する方へ

葬儀について「何を考えれば良いかわからない」という方は、まず相談してみてほしいです。私も最初は、安さだけで選んで後悔しないか、不向きな別れ方にならないかご不安でした。しかし、こちらの状況を汲み取って適切な方法を提案してくれるので、無理に背伸びをする必要はありません。大切なのは形式ではなく、送り出す側の心なのだと、今回のお葬式を通じて教わった気がします。経済的な不安を抱えている方、介護で疲れ切っている方にこそ、寄り添ってくれる葬儀社さんです。

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