コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
南区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性南区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:南区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:南区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、家の中はいつも色とりどりの緑であふれていました。60代という若さで急に旅立ってしまい、正直なところ心の整理がつかないまま、ただただ途方に暮れていました。初めての喪主を務めることになり、お別れを惜しむ間もなく進む現実に、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)と、どうすれば良いか分からない不安で押しつぶされそうでした。穏やかで優しかった母を、せめて最後は温かい雰囲気の中で見送ってあげたい。そんな一心で、夜も眠れずに葬儀社を探し続けていたことを今でも鮮明に覚えています。
ご葬儀のことなど考えたこともなく、最初はそもそも何を考えれば良いかさえ分からない状態でした。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もまさにその一人でした。そんな時、知人からこちらの葬儀社を紹介されました。お電話で相談した際、南区に住む私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、横浜市北部斎場(葬儀場)での一日葬プランをご提案いただきました。他社のような無理な営業や会員制度もなく、私たちのペースに合わせて優しくお話しを聴いてくださったことが、ご依頼の決め手となりました。費用を抑えつつも、大切な部分をしっかり支えてくれる安心感がありました。
私たちは「母が好きだったお花に囲まれた式にしたい」という強い希望がありました。しかし、葬儀費用には限りがあり、自己負担の軽減も考えなくてはなりませんでした。担当の方は、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで費用を抑える方法を教えてくださった上で、お花を豪華にするための生花祭壇や、お身体をきれいにする湯灌(ゆかん)などのオプションを提案してくれました。「これは不要かもしれませんね」と、こちらの意図を汲んで不要なものははっきりと仰ってくださったので、非常に信頼できました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本的な準備はプランに含まれており、追加費用の不安もありませんでした。初めてのことだらけで戸惑う私たちに、0から丁寧に教えてくださる姿勢に、心から救われる思いがいたしました。
ご葬儀当日は、1日だけの限られた時間でしたが、親族に気疲れもさせず、とても温かいお見送りとなりました。式場(葬儀を行う部屋)に飾られた祭壇は、想像以上に母らしい色とりどりの花々で彩られており、ご家族からも「きれいだね」と言ってもらえました。お別れの際、母が愛用していたものや、お花を一輪ずつ棺に納めていく時間は、言葉にできないほど穏やかで幸せなひとときでした。費用は抑えつつも、スタッフの方々の立ち居振る舞いや細やかなお気遣いは、価格以上の価値を感じるものでした。ラストメイクで母が生き生きとした表情に戻ったのを見た瞬間、涙が止まりませんでしたが、ここでお願いして本当に良かったと確信しました。市から支給される葬祭費補助金の申請についても丁寧に教えてくださり、最後まで私たちの心に寄り添い続けてくださいました。
ご葬儀は、何をどう進めれば良いのか、本当にご不安なことばかりだと思います。私たちも最初は全く知識がありませんでしたが、些細なことでもご相談できたおかげで、納得のいく形で母を見送ることができました。無理に高額なプランを勧められることもありませんので、安心してお尋ねください。一日葬という形式は、時間も費用も抑えられますが、心のこもった温かいお別れが十分に可能です。



南区にお住まいのYさまとお話しする中で、故人さま(お亡くなりになった方)への深い愛情と、お花を大切にされていた想い出が強く伝わってまいりました。少しでもご不安を和らげ、お母さまらしい空間をお作りできるよう、生花祭壇のご提案をさせていただきました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ご家族が安心して過ごせるよう努めましたが、当日のお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも胸が熱くなりました。




















