コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
南区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性南区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:南区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:南区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は昔から花が大好きで、庭の手入れを何よりの楽しみにしていました。70代で急に体調を崩し、最後は静かに息を引き取りましたが、40代の私は仕事や生活に追われ、心の準備が全くできていませんでした。故人さま(お亡くなりになった方)となった母を前に、悲しみはもちろんですが「これからどうすればいいの」というご不安で頭がいっぱいになり、夜も眠れないほど慌ただしい数日間を過ごしておりました。故人さまを綺麗な形で見送ってあげたいという想いと、現実的な問題の間で揺れていたのが正直なところです。
インターネットで葬儀社を探していた際、南区で評判の良かった「はばたきグループ」さんに目が留まりました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。葬儀の費用面でも大きなご不安を抱えていましたが、お電話での対応が非常に誠実で「些細なことでもご相談ください」と寄り添ってくださったことで、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。公営斎場(市や区が運営する斎場)の活用についても分かりやすく説明してくださり、ここなら信頼してお任せできると感じて依頼を決めました。
母の遺志もあり、大げさな式ではなく火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)をお願いしました。ただ、せめて最後はお花をいっぱいに添えてあげたいと希望を伝えました。担当の方は、私たちの意図を汲み取ってくださり、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。プラン内に安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの必要な項目が含まれていたため、追加費用のご不安もなくなりました。何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくださったのが印象的です。
葬儀当日は、横浜市北部斎場を利用しました。火葬式という短い時間ではありましたが、棺の中に用意していただいたお花をたくさん納めることができ、母の周りが色鮮やかになったのを見て胸が熱くなりました。スタッフの方は常に私たちの歩幅に合わせて優しく声をかけてくださり、安心してお任せすることができました。後から計算して、本当に追加費用が掛からなかったので驚きましたし、自治体からの葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただけたので、自己負担を12万円台まで抑えることができました。低価格ながらも、価格以上の温かみを感じるお見送りができました。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初は漠然とした不安を抱えていました。でも、こちらのスタッフさんは私たちの想いに寄り添い、必要なことだけを的確に提案してくださいました。無理な営業も一切ありません。もし今、何から始めれば良いか悩んでいる方がいれば、まずは安心してお尋ねしてほしいです。きっと、心のご不安を和らげてくれるはずです。私たちのように、費用を抑えながらも心のこもった温かいお別れをしたい方に、ぜひおすすめしたい葬儀社さんです。



Dさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と「お花で綺麗に送りたい」という優しい想いが強く伝わってまいりました。南区にお住まいのご家族にとって、最も負担の少ない形で最大限の真心を込めたお見送りができるよう、公営斎場を活用したプランをご提案いたしました。お別れの際、お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心打たれるものがありました。これからも、ご家族の心のご不安に一番近くで寄り添う存在でありたいと願っております。




















