コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
南区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性南区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:南区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:南区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から無口で、南区の自宅で穏やかに過ごすことを好む人でした。70代を迎え、少しずつ体が弱ってはいましたが、いざお別れの時が来ると、何から手をつければ良いのか分からず、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は深い悲しみと動揺の中にいました。40代という若さで父を亡くし、経済的な余裕もあまりなかったため、ご葬儀をどう執り行うべきか、漠然とした不安ばかりが募る毎日でした。故人さま(お亡くなりになった方)らしい、静かな最期を叶えてあげたいという思いと、現実的な生活の問題の間で揺れていたことを覚えています。
知人から「親身になってくれる」と紹介されたのがきっかけです。南区に住む友人だったので、地元の事情にも詳しく、安心して相談できました。最初はご葬儀にかかる費用の総額が全く想像できず、追加費用がどんどん増えていくのではないかと、ご不安でいっぱいでした。そもそも何を考えれば良いか分からない状態でしたが、お電話で相談した際、一つひとつの質問に対して、まるで家族のことのように優しく答えてくださったことが印象的です。斎場(葬儀場)の選び方や、無理のない範囲でできることを丁寧に教えてくださり、暗闇の中に一筋の光が見えたような、そんな心強さを感じました。
私たちは、父の遺志もあり、儀式を省いた「直葬お任せプラン」を希望しました。正直なところ、介護や生活で経済的に疲弊していたため、費用を抑える方法を模索していました。担当者の方は、私たちの状況や意向を汲み取り、無理にオプションを勧めることは一切ありませんでした。「残されたご家族が、これから少しでも心豊かに過ごすことも、故人さまへの供養になりますよ」と言ってくださり、胸がホッとしました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用、役所の手続きまでプランに含まれていると聞き、本当に驚きました。他社では必要と言われた項目も、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで不要になると具体的にご提案いただき、私たちの懸念されることを一つずつ解消してくださいました。
7月の暑い日でしたが、横浜市北部斎場での火葬は、滞りなく、とても静かに執り行われました。立会は行わないプランでしたが、故人さまと最後にお会いした際、まるで眠っているかのような穏やかな表情で、丁寧にお手入れをしていただけたことが伝わり、涙が溢れました。安価だからといって決して雑な扱いはなく、スタッフの方々の立ち居振る舞いには温かさが宿っていました。後日、葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)の手続きについても詳しく教えていただき、最終的な自己負担額は10万円を切る形になりました。金銭的な負担が軽くなったことで、父との思い出をゆっくりと振り返る心の余裕が生まれたように思います。派手な演出はありませんでしたが、これこそが父の望んだ「静かな別れ」だったのだと、今は心から満足しています。
初めてのことで、何がわからないかもわからないという状況でも、こちらの方は一から丁寧に教えてくれます。ご葬儀に正解はないのかもしれませんが、自分たちの状況や意向を正直に伝えれば、必ずそれに応えてくれるはずです。経済的な不安があっても、それを恥ずかしく思う必要はありません。ご不安な方はまず相談してみてください。きっと、暗い気持ちを包み込んでくれるような、温かいサポートが受けられると思います。



Eさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。南区でのお父さまとの思い出話を伺う中で、お父さまを想う温かなお気持ちがひしひしと伝わってまいりました。私たち葬祭プランナーにできることは限られておりますが、Eさまのご不安に寄り添い、最適な形をご提案できたのであれば幸いです。自己負担の軽減を含め、少しでもお力になれたことが私たちの誇りです。これからはご自身のお身体も大切にお過ごしください。




















