南区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代でお亡くなりになりました。とても温厚で、お花を育てるのが大好きな人でした。最後は長く介護を続けておりましたが、急な別れに頭が真っ白になり、何をすればよいか分からない状況で立ち尽くしてしまいました。長年連れ添った母がいなくなるという現実は、言葉にできないほど重く、ただただ涙があふれるばかりでした。ご不安に思われる方が多くいらっしゃると聞きますが、私も当時は悲しみと、これからどうすればいいのかという焦りで、心の余裕が全く持てない状況や意向でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

ご葬儀をどうするか悩んでいた時、知人から「はばたきグループ」さんを紹介されました。南区で信頼できる葬儀社（葬儀を行う会社）を探していたので、まずは電話で相談してみることにしました。正直、ご葬儀のことは右も左も分からず、最初はご不安な気持ちでいっぱいでしたが、電話口の方がとても優しく耳を傾けてくださったのが印象的でした。費用を抑えたいという私たちの切実な思いも汲み取ってくださり、無理な勧誘が一切なかったことに安心してお任せすることを決めました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは、儀式を簡素にする火葬式（かそうしき：通夜・告別式を行わず、火葬のみを行うご葬儀の形式）を希望しました。しかし、ただ送り出すだけではなく、最後は綺麗にしてあげたいという思いもありました。担当者の方は、私たちの意図を汲み取り、ラストメイク（故人さまにお化粧を施すこと）とお花を追加する提案をしてくださいました。無理なオプションは一切勧められず、私たちの大切にしたいものだけを丁寧に選ばせてくれました。葬祭費補助金（そうさいひほじょきん：自治体から支給される費用の補助）の手続きについても詳しく教えてくださり、お見積りの段階で自己負担の軽減についても安心してお尋ねすることができました。斎場（さいじょう：市や区が運営する葬儀場）についても、自宅から通いやすい横浜市北部斎場の予約を迅速に手配してくださり、本当に心強かったです。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場での火葬式となりました。安置（あんち：お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）されていた故人さま（お亡くなりになった方）と対面した際、ラストメイクで見違えるほど綺麗になった姿を見て、思わず涙がこぼれました。介護で疲れていた母の顔が、まるで眠っているかのように穏やかで、優しかった面影そのものでした。お別れの時間には、私たちが用意したお花と、担当者の方が提案してくださった色とりどりの供花（きょうか）を棺いっぱいに詰めさせていただきました。火葬式という限られた時間ではありましたが、母の好きだったお花に囲まれて送り出せたことは、私たちご家族（お亡くなりになった方のご家族）にとって何よりの慰めとなりました。費用を抑えつつも、これほど温かいお見送りができるとは思っておらず、スタッフの皆さんの細やかな心遣いに深く感謝しています。

これから南区家族葬を利用する方へ

母を失った悲しみの中で、ご葬儀の準備を進めるのは本当に大変なことでした。何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添ってくれました。ご不安なことがあれば、些細なことでもまず相談してみてください。専門的なことも分かりやすく教えてくださいますし、何より私たちの想いを一番に考えてくれます。

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