コールスタッフ状況
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Oさん 50代女性
緑区


総合評価 4.5※1
Oさん 50代女性緑区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:緑区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:緑区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年6月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 143,000円 | 緑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 477,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代だった父は、とにかく庭いじりが大好きで、いつも穏やかに微笑んでいるような人でした。初夏の風が吹き抜ける6月、突然の別れが訪れました。高齢ということもあり、いつかはと覚悟していたつもりでしたが、いざその時を迎えると頭の中が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分からない状況に陥ってしまいました。葬儀の準備を進めなければならないという焦りと、大切な故人さま(お亡くなりになった方)を失った悲嘆(悲しみやトラウマなど)が混ざり合い、私たちご遺族(お亡くなりになった方のご家族)はただただ呆然とするばかりでした。
ご葬儀のことなど何も分からず、まずはインターネットで情報を探しました。多くの葬儀社があり、どこに相談すれば良いか非常に迷いました。特に費用の面は大きなご不安でした。そんな中、緑区で実績があり、電話対応が非常に丁寧だったこちらに目が止まりました。「何が分からないかが分からない」という私たちの心細い気持ちを汲み取ってくださり、0から優しく説明していただけたことで、少しだけ心が軽くなったのを覚えています。他社のような会員制度もなく、強引な勧誘が一切なかったことも、信頼できると感じた大きな理由です。
父が高齢だったこともあり、参列する親族の体力面や日程調整を考え、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をお願いすることにしました。私たちの希望は「費用を抑えつつも、父らしく温かく送ってあげたい」という一点でした。担当の方は、無理なオプションは一切勧めず、私たちの意向を尊重してくださいました。その上で、父を綺麗にしてあげたいという思いから、ラストメイクとお花が大好きだった父のために生花祭壇への変更をご提案いただきました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市南部斎場を利用することで、施設使用料を抑える方法も教えていただき、自分たちの予算内で納得のいく形を整えることができました。
葬儀当日は、柔らかな光が差し込む穏やかな一日となりました。斎場(葬儀場)に飾られた祭壇は、想像以上に鮮やかで、父の穏やかな表情を優しく包み込んでくれているようでした。ラストメイクを施された父は、まるで眠っているかのように安らかで、親族からも「良いお顔をしているね」と言ってもらえました。一日葬というコンパクトな形式でしたが、お別れの時間もしっかりと確保されており、短時間だからこそ一人ひとりが深い想いを持って父と向き合えた気がします。4つの無料特典によりドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの追加費用も抑えられ、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただけたので、最終的な自己負担の軽減にも繋がりました。価格以上の温かみを感じる、素晴らしいお見送りができました。
無事に父を見送ることができ、今は深い安堵の気持ちでいっぱいです。最初は分からないことだらけで、ご不安や戸惑いもありましたが、こちらのスタッフの皆さまが常に寄り添ってくださいました。ご葬儀の形式や費用のことなど、些細なことでも安心してお尋ねしてみてください。私たちの言葉に耳を傾け、最善の道を一緒に探してくださるはずです。無理に何かを決めさせるようなことはありませんので、まずは相談してみることを心からおすすめします。



Oさま、この度は大切なお父さまのご葬儀を執り行うにあたり、私たちにお任せいただき誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お父さまが緑区の豊かな自然に囲まれ、庭いじりを楽しまれていたお話を伺い、私たちも温かい気持ちになりました。お花がお好きだったお父さまにふさわしい、彩り豊かな祭壇をご提案できたこと、そして何よりご家族の皆さまが納得のいく形でお見送りをお手伝いできたことを光栄に存じます。今後も何かご不安なことがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















