コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
緑区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性緑区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:緑区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:緑区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 緑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90代だった父は、昔から自分のことより家族を優先する、とても控えめで優しい人でした。最晩年は緑区の自宅で静かに過ごしておりましたが、老衰で眠るように旅立ちました。長い介護生活の中で、父の最期をどのように迎えるべきか、心の準備はしていたつもりでした。しかし、いざ故人さま(お亡くなりになった方)を前にすると、深い悲しみとともに、次は何をすべきなのかという戸惑いで頭が真っ白になってしまいました。これまで多くの苦労をかけてきた父を、せめて失礼のない形で見送りたいという一心でしたが、自分たちの生活に精一杯な現状もあり、ご不安が尽きませんでした。
ご葬儀については右も左もわからず、そもそも何を考えれば良いかわからない状況でした。そんな時、同じ緑区に住む知人から「無理な勧誘がなくて、費用も明瞭だった」とはばたきグループさんを紹介されました。お電話で相談した際、私たちの経済的な事情を素直に打ち明けると、担当の方は「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく言葉をかけてくださいました。斎場(葬儀場)の空き状況や、これからの進め方を丁寧に教えていただき、0から導いてくれるような安心感がありました。ここなら、父との最後の時間を穏やかな気持ちで託せると感じ、お願いすることに決めました。
私たちの希望は、経済的な負担を最小限に抑えつつ、父を静かに送ることでした。検討した「直葬お任せプラン」は、儀式や立会を行わず、火葬のみを行う形式です。正直なところ、立会をしないことに後ろめたい気持ちもありました。しかし担当者さまが「残ったご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも豊かに過ごされることも、故人さまへの供養になりますよ」と仰ってくださり、心がすっと軽くなりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間が長引いても、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用や安置料が一切かからないという提案も、私たちにとっては非常にありがたいものでした。無理なオプションを勧められることもなく、葬祭費補助金の手続きについても詳しく教えていただけたので、安心してお任せできました。
当日は横浜市北部斎場という公営斎場(市や区が運営する斎場)での火葬のみとなりました。このプランはお別れの時間がないため、しっかりとお顔を見て送りたい方には不向きかもしれませんが、私たちは事前に自宅で十分にお別れを済ませていたので、納得のいく形でした。スタッフの方々は、立会のないプランであっても、父をご遺体としてではなく一人の人間として、本当に丁寧に扱ってくださいました。他社では当たり前のようにかかる追加のドライアイス代なども、お見積り通りに無料で対応いただけたので、最終的な自己負担を10万円以下に抑えることができました。派手な演出はありませんが、スタッフの方の温かい眼差しと言葉に救われ、価格以上の真心を感じるお見送りとなりました。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと実感が湧かず、ご不安なことばかりだと思います。はばたきグループさんは、私たちの意向を汲み取り、必要なものだけを誠実に提案してくれました。「何を選べばいいかわからない」という方でも、安心してお尋ねして大丈夫ですよ。無理に高いプランを勧められることもありません。身の丈に合ったお別れであっても、温かく送り出すことは十分に可能だと、今回の経験を通じて強く感じました。



この度は大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、心より感謝申し上げます。Mさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまでの介護生活での献身的な想いがひしひしと伝わってまいりました。緑区の穏やかな環境で過ごされたお父さまの最期を、経済的な心配をすることなく、静かに見届けたいというご意向に沿えたのであれば幸いです。これからもご家族の皆さまが、前を向いて歩んでいかれることを願っております。




















