緑区 1~5名の直葬

追加費用なしで
父を送り出せました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

90代で大往生した父(お亡くなりになった方)は、昔ながらの頑固者でしたが、家族思いで仕事一筋の人でした。長年住み慣れた地域で、静かに余生を過ごしていました。そんな父が息を引き取ったとき、悲しみはもちろんありましたが、高齢ということもあり、どこか覚悟はしていた自分もいました。しかし、いざその時を迎えると、何をどう進めればよいのか、目の前が真っ白になってしまったのです。私たち(お亡くなりになった方のご家族)にとって、ご葬儀は一生に一度あるかないかのこと。何から手を付けていいか分からず、ただただ戸惑うばかりの慌ただしい夜でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

父が亡くなった際、知人から「無理な勧誘がなくて安心できる」とはばたきグループを紹介されました。実は、長年の介護で経済的にも余裕がなく、費用面が一番のご不安でした。特に緑区での斎場(葬儀場)について詳しくなく、他社では会員制度や複雑なオプションを提示されるのではないかと身構えていたのです。お電話で恐る恐る相談したところ、オペレーターの方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださいました。その丁寧な対応に、張り詰めていた気持ちが少しだけ解け、こちらにお願いしようと決心しました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちの要望は「費用を極力抑え、儀式や立ち会いを行わない形」でした。父は高齢で知り合いも少なく、私自身も体力的・精神的に立ち会う余裕がなかったためです。後ろめたい気持ちも少しありましたが、担当の方は「残されたご家族が、少しでも穏やかに過ごせることも大切です」と寄り添ってくださいました。プランには火葬の際に必要な、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送、役所の手続きといった4つの特典が含まれており、追加費用が一切かからないよう配慮されていました。他社で聞いたような無理なオプションの提案も全くなく、私たちの状況や意向を汲み取った誠実なお見積りに、心から安心してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場(市や区が運営する斎場)での火葬のみとなりました。立ち会いを行わない「直葬お任せプラン」でしたが、スタッフの皆さまが滞りなく丁寧に進めてくださいました。当初は、お別れの時間が短いことに後悔しないか懸念されることもありましたが、無理のない範囲で精一杯のことができたと感じています。特に驚いたのは、最終的なお支払いが補助金のおかげで10万円を切ったことです。葬祭費補助金(公営斎場を利用した際の補助)について詳しく教えてくださったおかげで、自己負担の軽減が叶いました。安かろう悪かろうではなく、価格以上の温かさを感じた一日でした。父もきっと、無理をさせたと怒ることなく、笑って見守ってくれていると思います。

これから緑区葬儀を利用する方へ

初めてのことで、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初はそうでした。でも、はばたきグループの皆さんは、そんな私の些細なご不安にも一つひとつ丁寧に応えてくれました。直葬という形に迷いがある方も、安心してお尋ねください。無理に高いプランを勧められることもありませんし、ご家族にとって最善の形を一緒に考えてくれます。経済的な負担を抑えつつ、心穏やかにお見送りできたことに、今はただ安堵の気持ちでいっぱいです。

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