港北区 1~5名の直葬

追加費用もなく
安心してお別れできました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は90代という長寿を全うしましたが、最期は静かに眠るようでした。港北区の自宅で長年、庭いじりを楽しみながら穏やかに暮らしていた父らしい、静かな最期でした。私自身も60代になり、正直なところ、長引く介護で心身ともに、そして経済的にも疲弊しておりました。父が亡くなった直後は、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という漠然としたご不安が大きく、何から手をつければよいのか分からない状態でした。故人さま（お亡くなりになった方）をきちんとお見送りしたい気持ちと、現実的な生活の維持との間で、一人で深く悩んでいたことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのがきっかけです。港北区にある自宅近くで、できるだけ費用を抑えて見送りたいと考えていた私にとって、こちらの「直葬お任せプラン」はまさに希望通りでした。そもそも、ご葬儀のことは何も分からず、高い費用を請求されるのではないかというご不安でいっぱいでしたが、お電話した際の対応がとても丁寧で、「分からないことが分からない方が大半です」と私の状況や意向を優しく受け止めてくださいました。無理に高いプランを勧められることもなく、一つひとつの手順をゼロから教えていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少しずつ解けていくのを感じました。

葬儀へのこだわりや要望

私の要望は、とにかく「追加費用の発生を避け、自己負担を最小限にすること」でした。父は高齢で、親しい知人もほとんど亡くなっており、参列者が誰もいない状況や意向でした。そのため、立会も不要で、形式にこだわらないシンプルな形を希望しました。担当の方は、私の意向を汲み取った上で、自治体の葬祭費補助金（お亡くなりになった方の健康保険から支給される補助金）の申請についても丁寧に教えてくださいました。他社では「絶対に必要」と言われたようなオプションも、「このプラン内容であれば不要です」とはっきり言ってくださり、とても信頼できました。4つの無料特典が含まれているため、火葬場の予約待ちで安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）が長引いても追加費用がかからないという説明は、大きな安心感に繋がりました。

今回のご感想やエピソード

火葬当日、横浜市北部斎場（斎場：市や区が運営する公営斎場）へ向かいました。直葬（儀式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）ということで、どこか寂しいお別れになるのではないかと、実は少しだけ後ろめたい気持ちがあったのです。しかし、スタッフの方が「残されたご家族が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの何よりの供養になりますよ」と言ってくださり、胸のつかえが取れました。お別れの時間自体は短かったですが、父の穏やかな顔を最後に見ることができ、感謝の気持ちを伝えることができました。ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の追加費用なども一切かからず、お見積り通りの低価格でこれほど温かく送り出せるとは思っていませんでした。経済的な余裕がなかった私たちにとって、これ以上の供養はありませんでした。

これから港北区家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私自身も「何を考えればいいのか分からない」という状態からのスタートでしたが、まずは思い切って相談して本当に良かったです。経済的な事情や、形式にこだわりたくないといった正直な気持ちを、はばたきグループの皆さんは決して否定せず、寄り添ってくださいました。無理のない範囲で、精一杯の供養ができる方法は必ずあります。お一人で抱え込まず、些細なことでも安心してお尋ねしてみてください。きっと、心が軽くなるような提案をしてくださるはずです。

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