港北区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は花を育てるのが大好きで、庭にはいつも四季折々の花が咲いていました。60代という早すぎる別れに、40代の私はただ呆然とするばかりで、母が亡くなった直後は故人さま（お亡くなりになった方）との思い出が溢れる一方で、何をどう進めれば良いのか全く分からず、悲しみと大きな不安で胸がいっぱいでした。30代の頃から母とは友達のように仲が良く、もっと色々な場所へ連れて行ってあげたかったという後悔が、静かな部屋の中で何度も頭をよぎりました。

ご依頼のきっかけ/経緯

母が突然亡くなり、そもそも何を考えれば良いのか分からない状態でした。知人の紹介でお電話しましたが、費用のことも含めてご不安ばかりが募っていました。港北区の自宅から近い場所で見送りたいという希望もあり、ご相談したところ、最初からとても丁寧に寄り添ってくださいました。「分からないことが分からないのは当然ですから、安心してお尋ねください」というお言葉に、どれほど救われたか分かりません。ご家族（お亡くなりになった方のご家族）の心細さを第一に考えてくださる姿勢に、こちらなら安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

母の知人も少なく、無理のない形をと考え、火葬式プラン（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を選びました。ただ、お花が好きだった母のために、最後はお花をたくさん添えてあげたいとお伝えしたんです。担当の方は、不要なオプションを勧めることは一切なく、私たちの想いを汲んでラストメイク（故人さまにお化粧を施すこと）や供花を提案してくださいました。葬祭費補助金（自治体から支給される葬祭費の補助）の活用など、費用を抑える方法も具体的に教えてくださり、私たちの立場に立った誠実な対応が嬉しかったです。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場（市や区が運営する公営斎場）での火葬でしたが、安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）中も母を大切に扱ってくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。火葬式は時間が短いという先入観があり、後悔しないか不安もありましたが、ラストメイクで綺麗になった母の顔を見て、最期にしっかりと言葉をかけることができました。お花を棺いっぱいに詰める際、スタッフの方が優しくサポートしてくださり、価格以上の温かみを感じるお見送りができました。ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の手配も適切で、母の穏やかな表情を保てたことも、心の救いになりました。

これから港北区家族葬を利用する方へ

私のように、ご葬儀について「ご不安」を抱えている方は多いと思います。でも、こちらのスタッフさんは些細なことでも親身になって聞いてくださいます。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に教えてくれるので、まずは相談してみることをおすすめします。母をしっかり見送れたという安堵の気持ちで、今は少しずつ前を向けています。

港北区家族葬よりひとこと

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