港北区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
温かく母を送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代で、昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。最期は自宅で静かに息を引き取ったのですが、いざその時を迎えると、50代の私でも頭が真っ白になり、何をすれば良いか全く分からない状況に陥りました。長年連れ添った母がいなくなった喪失感と、葬儀という未知の事柄に対する不安が重なり、ただただ途方に暮れていたのを覚えています。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、しっかり送り出したいという気持ちはあるものの、現実的な手続きや費用のことが重くのしかかり、心が休まる暇もありませんでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族からの紹介もあり、まずは電話で相談してみることにしました。港北区に住んでいる私にとって、地元の状況や斎場(葬儀場)の事情に詳しいことは心強いポイントでした。電話口での対応は非常に誠実で、「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ進めましょう」という言葉に、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。最初は本当に「分からないことが分からない」状態でしたが、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の仕組みなども丁寧に教えてくださり、ここなら信頼してお任せできると確信しました。

葬儀へのこだわりや要望

母は派手なことが苦手な人でしたので、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びました。ただ、何もしないのは忍びなく、「最後にお花で綺麗にしてあげたい」という点だけは譲れませんでした。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切なく、ラストメイク(故人さまのお化粧)と供花(お供えのお花)だけを追加する提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用がプラン内で抑えられるよう工夫してくださり、金銭的な不安を取り除いてくれました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、横浜市南部斎場(葬儀場)での火葬のみでしたが、想像以上に温かい時間となりました。ラストメイクで綺麗になった母の顔は、まるで眠っているようで、お花を棺いっぱいに詰めてあげることができた時は、胸が熱くなりました。火葬式は時間が短いと聞いて不安でしたが、家族だけで静かに言葉をかける十分な時間があり、後悔のないお別れができました。自己負担額を抑えつつも、これほど心のこもった対応をしていただけるとは思っていませんでした。横浜市南部斎場のスタッフの方も親切で、公営斎場(市が運営する斎場)を利用したことで費用を抑える方法も的確にアドバイスいただけたのが助かりました。

これから港北区家族葬を利用する方へ

大切な方を亡くした直後は、誰しも不安で、何から手をつけて良いか迷うものです。私たちもそうでした。でも、こちらのスタッフさんは、些細なことでも親密になって相談に乗ってくれます。費用面でも無理をさせず、私たちの想いを形にする方法を一緒に考えてくれました。同じようにご不安を抱えている方は、安心してお尋ねしてほしいと思います。

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