港北区 1~5名の直葬

追加費用なしで
父を穏やかに送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は90代で、昔気質の静かな人でした。長年、港北区で家族のために懸命に働いてくれましたが、晩年は介護が必要になり、私自身も還暦を過ぎて精神的にも経済的にも少し疲弊していたのが本音です。故人さま(お亡くなりになった方)が息を引き取ったときは、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これから何をどう進めればいいのか」という漠然としたご不安が大きく、目の前が真っ暗になったような感覚でした。何を考えれば良いかわからない、そんな慌ただしい状況や意向の中で、ただ父を静かに休ませてあげたいという一心で電話をかけました。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族からの紹介でこちらを知りました。正直なところ、予算に余裕がなく、高額な費用がかかるのではと夜も眠れないほどでした。葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいますし、「そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ」と電話口で優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。特に住まいのあった港北区の周辺で、身内だけで静かに見送れる場所を探していたので、横浜市南部斎場(葬儀場)が近いことも安心材料でした。右も左も分からない私たちにご家族の立場になって一から丁寧に教えてくださり、相談して少し心が軽くなりました。

葬儀へのこだわりや要望

父は高齢で知人もほとんど他界していたため、参列者がいない中で儀式を省いた「直葬お任せプラン」を希望しました。とにかく費用を抑える方法を模索していましたが、無理なオプションを勧められることは一切なく、こちらの意図を汲み取ってくださいました。担当の方は、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の活用など、私たちが知らなかった制度を教えてくださり、自己負担を10万円以下に抑える具体的な提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、追加のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代がかからない無料特典があるとお聞きし、誠実な対応に安心してお尋ねすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は公営斎場(市や区が運営する斎場)である南部斎場を利用しました。立ち会いを行わないプランでしたが、お別れの時間がない分、預ける際に「今までお疲れ様でした」としっかり声をかけることができました。スタッフの方は、安価なプランだからといって手を抜くようなことは全くなく、父を大切に扱ってくださいました。派手な演出はありませんが、私たち家族の状況や意向を汲み取った、温かいお見送りだったと感じています。本当に追加費用が掛からなかったからよかったですし、他社で「絶対に必要」と言われた項目も不要だとはっきり言ってくださったのが信頼の決め手でした。経済的な不安から解放され、最後は父との思い出に浸りながら、穏やかな気持ちで見送ることができました。

これから港北区家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけだと思います。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。経済的な事情や介護の疲れなど、表には出しにくい悩みも、こちらでは優しく受け止めてもらえました。些細なことでも相談してみると、きっと心のつかえが取れるはずです。

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