港北区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を添えて
温かく送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から口数が少なく実直な性格で、港北区の自宅で庭いじりを楽しむ穏やかな日々を送っていました。70代になり少しずつ体が弱り、最期は家族に見守られながら静かに息を引き取りました。40代の私にとって、介護の末のお別れは覚悟していたつもりでしたが、いざその時を迎えると何から手をつければ良いのか分からず、ただただ涙が溢れるばかりでした。故人さま（お亡くなりになった方）がいなくなり、冷たくなった父の手を握りながら、これからどうすれば良いのかという漠然とした不安と深い悲しみが押し寄せてきたことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀について全く知識がなく、何がわからないかもわからない状況で、知人に相談したところ「はばたきグループ」さんを紹介されました。港北区に住んでいた父を地元の横浜市北部斎場（市や区が運営する公営斎場）で送りたいと考えていましたが、費用がどれほどかかるのか非常に不安でした。電話で相談すると、担当の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認していきましょう」と優しく声をかけてくださり、その誠実な対応に心がふっと軽くなりました。押し売りのような雰囲気も一切なく、ここなら安心してお任せできると直感しました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは経済的な負担を抑えたい一方で、父を寂しい形ではなく、せめて綺麗なお姿で温かく送り出したいという願いがありました。担当の方は、火葬式プラン（通夜や告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を基本に、父が大好きだったお花とラストメイク（故人さまへのお化粧）を追加する提案をしてくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ葬祭費補助金（自治体から支給される補助金）の活用方法まで丁寧に教えてくださり、私たちの意向を第一に考えたお見積りを作成いただけました。他社では会員制度への入会を条件に安くなる話もありましたが、こちらはそうした勧誘もなく、終始信頼してお話しできました。

今回のご感想やエピソード

2月の寒い日でしたが、斎場（葬儀場）でのひとときは非常に温かいものでした。火葬式はお別れが短いと聞いて不安でしたが、22,000円で追加したお花を棺へいっぱいに詰め、ラストメイクで現役時代のような凛々しい表情に戻った父の顔を見ながら、家族だけで穏やかな時間を過ごせました。火葬場の予約状況で数日待つことになりましたが、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や安置（火葬の日まで安静にさせること）の費用がプランに含まれていたため、追加費用の心配をせずに父との最期のお別れに集中できました。自己負担14万円台という価格からは想像できないほど、スタッフの方々が父を大切に扱ってくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。

これから港北区家族葬を利用する方へ

大切な人を亡くした直後は、悲しみで思考が止まってしまい、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでしたが、些細なことでも「はばたきグループ」さんに相談したことで、父を理想の形で見送ることができました。費用についても事前のお見積り通りで、無理な勧誘もありません。ご不安を抱えている方は、まずは安心してお尋ねしてみることをお勧めします。きっと心に寄り添った対応をしていただけるはずです。

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