金沢区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗にお見送りできました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代で、晩年は少しずつ体力が落ちていきましたが、最期まで穏やかな人柄は変わりませんでした。お花が大好きで、家の庭をいつも手入れしていた姿が目に浮かびます。50代の私は、仕事と母の介護を両立する中で、正直なところ心身ともに疲弊していた時期もありました。いざお別れの時が来ると、悲しみはもちろんですが、何をどう進めればよいのか、ご不安で頭が真っ白になってしまいました。故人さま（お亡くなりになった方）のために何かしてあげたいけれど、自分に何ができるのか分からず、ただただ戸惑うばかりの数日間でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

母が息を引き取った後、知人から紹介されたのが「はばたきグループ」さんでした。私たちは横浜市の金沢区に住んでおり、地元の事情に詳しい葬儀社にお願いしたいと考えていました。最初にお電話をした際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。右も左も分からない私たちに対し、0から丁寧に説明してくださったことで、ここなら安心してお任せできると確信し、ご葬儀を執り行っていただくことに決めました。

葬儀へのこだわりや要望

「火葬式を選びたいけれど、あまりに簡素すぎて後悔しないか」というご不安を担当の方に正直に打ち明けました。50代の私はこれからの生活もあり、費用を抑える方法を模索していましたが、一方で母を冷遇するようなことはしたくありませんでした。担当のディレクターさんは、私たちの状況や意向を深く理解してくださり、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。その代わり、「お花が大好きだったお母さまのために、お別れの際に生花で棺をいっぱいに満たしてはいかがでしょうか」とご提案いただきました。また、少しでも母を綺麗な姿で送りたいという願いに対し、ラストメイク（故人さまへ施すお化粧）を取り入れることで、まるで眠っているかのような穏やかなお顔に整えてくださいました。安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）中の対応も丁寧で、私たちの想いを形にするための最善のプランを一緒に作り上げてくださったことが何より嬉しかったです。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、金沢区からも近い横浜市南部斎場（公営の斎場：市や区が運営する斎場）に集まりました。火葬式（通夜や告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）でしたが、用意していただいた色鮮やかなお花を、私たちご家族（お亡くなりになった方のご家族）の手で母の周りにたくさん添えることができ、とても温かい雰囲気の中で見送ることができました。母が好きだった花々に囲まれた姿を見て、これなら母も喜んでくれているだろうと心が救われる思いでした。正直、低価格なプランなので対応が疎かになる懸念もありましたが、スタッフの方々は常に敬意を持って接してくださり、火葬場の予約から当日の流れまで優しく導いてくれました。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金（自治体から支給される補助金）の活用方法を詳しく教えていただき、経済的な不安も解消されました。価格以上の満足感とお礼の気持ちでいっぱいです。

これから金沢区葬儀を利用する方へ

初めてのことで、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私たちもそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな些細なご不安にも一つひとつ丁寧に応えてくれます。形式にこだわらなくても、心からのお見送りはできるのだと実感しました。もし今、お一人で悩まれているなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族の状況や意向に合った一番良い形を一緒に考えてくださるはずです。

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