コールスタッフ状況
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Yさん 60代男性
金沢区


総合評価 4.5※1
Yさん 60代男性金沢区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:金沢区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:金沢区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年9月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 金沢区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
90代だった父は、若い頃から職人気質で口数の少ない人でしたが、孫にはいつも優しい笑顔を見せてくれる温かい人でした。そんな父も最期は介護が必要な日々が続き、私たち家族も精神的にも経済的にも少しずつ疲弊していたのが正直なところです。父が静かに息を引き取った際、深い悲しみに包まれながらも「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せました。葬儀について何も決めておらず、何を考えれば良いかわからない、そんな切迫した状況や意向の中で、ただ立ち尽くすばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間を、どう過ごすべきか悩む日々でした。
父を亡くした直後、知人から「無理な勧誘がなくて信頼できる」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。以前、別の機会に多額の追加費用がかかったという話を聞いていたので、費用の面で強い不安がありました。金沢区の自宅周辺で、火葬のみの直葬(じきそう:儀式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)ができるところを探していましたが、そもそも葬儀の段取りすら分からないことだらけでした。電話で相談した際、私たちの事情を丁寧に汲み取ってくださり、「ご不安なことがあれば、安心してお尋ねください」という優しい言葉に、張り詰めていた心がふっと軽くなったのを覚えています。
私たちの希望は、参列者がほとんどいないため、大がかりな儀式は行わず、経済的な負担を最小限に抑えたいというものでした。当初、立ち会いを行わない直葬お任せプランを選ぶことに、どこか後ろめたい気持ちもありました。しかし、担当の方から「残ったご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごされることも大切です」と仰っていただき、心が救われました。無理にオプションを勧められることは一切なく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市南部斎場(葬儀場)を利用することで、費用を抑える方法を具体的に提案してくださいました。4つの無料特典にドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)が含まれており、最初のお見積りから本当に追加費用がかからなかったのは、驚きとともに大きな安心感に繋がりました。
迎えた当日、横浜市南部斎場に向かう際も、終始穏やかな雰囲気で進めていただきました。儀式こそありませんでしたが、最後に父の顔を見て、これまでの感謝を静かに伝えることができました。当初は立ち会いを行わないことに不安もありましたが、スタッフの方が丁寧に対応してくださる姿を見て、この形を選んで良かったと確信しました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただけたおかげで、最終的な自己負担額は10万円を切る形になり、経済的に余裕のなかった私たちにとって本当にありがたいことでした。派手な演出はありませんでしたが、父らしい、静かで尊厳のあるお見送りができたと感じています。安さだけでなく、こちらの心に寄り添う温かい対応は、価格以上の価値がありました。
初めて葬儀を執り行う方にとって、分からないことが分からないのは当然のことだと思います。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、私たちの置かれた状況や意向を第一に考えてくださいます。無理な勧誘もありませんし、何より心の負担を軽くしてくれます。大切なのは形式ではなく、故人さまを想う気持ちなのだと教えていただきました。まずは些細なことでも、相談されることをお勧めします。



この度は、大切なお父様のご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。金沢区でのご安置から火葬まで、Yさまの「父を静かに送りたい」というお気持ちを大切にお手伝いさせていただきました。介護の日々でお疲れだったYさまが、少しでも前向きになれるよう、費用面でのご不安を解消することを最優先にご提案いたしました。お父さまも、ご家族が納得される形でお見送りされたことを、きっと喜ばれていることと存じます。




















