コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
神奈川区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性神奈川区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:神奈川区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:神奈川区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 神奈川区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90歳を超えて大往生でしたが、最期まで自分の足で歩こうとする芯の強い人でした。若い頃は仕事一筋で、晩年は神奈川区の自宅で穏やかに過ごしていました。しかし、長く続いた介護生活で、私たち家族も精神的、そして経済的にも疲弊していたのが本音です。お別れの時が近づいていると分かっていても、いざその時を迎えると、何をどうしていいのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。悲しみよりも先に「これからどうなってしまうのか」という漠然としたご不安が押し寄せ、父に申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
葬儀について何も分からず、知人に相談したところ、以前お世話になったというこちらの葬儀社を紹介されました。電話でお話しした際、私の混乱した様子を察して「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた糸が切れたように涙が溢れたのを覚えています。私たちは経済的な余裕がなく、立ち会いを行わない直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望していました。神奈川区で費用を抑えつつも、父を蔑ろにしない方法があるのかという不安を、担当者の方は丁寧に解消してくださいました。
一番のご要望は、追加費用を一切かけずに、自己負担10万円以下で収めることでした。他の葬儀社では「最低限これだけは必要」と多くのオプションを勧められましたが、こちらは私たちの事情を深く汲み取ってくれました。「無理なオプションは不要です。残されたご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と言っていただき、胸のつかえが取れました。役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などがプランに含まれており、本当に提示された金額だけで進められると確信できました。父は知り合いも少なく高齢だったため、形式にこだわらず静かに送るこの形が一番だと提案いただけました。
当日、横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬のみとなりました。立ち会いを行わない形ということで、最初は「冷たい別れになってしまうのでは」という心の葛藤もありましたが、搬送の際や手続きの折にスタッフの方々が父を故人さま(お亡くなりになった方)として非常に丁寧に扱ってくださる姿を見て、その懸念は消えました。4月の柔らかな日差しの中、父が好きだった曲の話を優しく聞いてくださったり、最後のお別れの時間を大切にしてくださったりと、価格以上の温かさを感じました。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の申請についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担は9万円台。経済的な不安から解放され、最後は穏やかな気持ちで父の冥福を祈ることができました。
身内の死に直面したとき、何から手をつければいいのか分からないのは当然のことだと思います。特に費用面での悩みは、なかなか人には相談しにくいものです。はばたきグループさんは、そんな私たちの「分からない」に寄り添い、決して無理な提案をしません。ご不安な方は、些細なことでもまず相談してみてください。きっと、ご家族の状況や意向に最適な道を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。神奈川区のご自宅で長く過ごされたお父さまへの想い、そして介護を通じたご苦労を伺い、私たちも心に響くものがありました。経済的なご不安を抱えながらも、お父さまを大切に想うMさまのお気持ちに寄り添えるよう、公営斎場(市や区が運営する斎場)の活用や補助金の制度をご案内させていただきました。無事にお見送りを終え、少しでも心の平穏を取り戻されたのであれば、これ以上の喜びはございません。




















