コールスタッフ状況
8/14本日 23名待機中!
8/14(金) 12:53現在 お電話受付中
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現在のお迎え目安:45~90分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Nさん 60代女性
神奈川区


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性神奈川区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:神奈川区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:神奈川区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 神奈川区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90歳という長寿を全うしました。頑固ながらも、休日は庭いじりを愛する穏やかな性格の持ち主でした。2026年5月、いざ最後のお別れの時を迎えると、娘である私も何から手をつければ良いのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。夜中に故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)と、これからのお葬式の段取りに対する漠然としたご不安が押し寄せ、心細い思いで夜を明かしたことを今でも鮮明に覚えています。
知人から「無理な勧誘がなく、親身になってくれる」とはばたきグループさんを紹介されたのがきっかけでした。私たちは神奈川区に住んでおりますが、葬儀の知識は全くなく、費用面でもどれほどかかるのか見当もつきませんでした。お電話で「何が分からないかも分からない状況です」と正直にお伝えしたところ、スタッフの方が「皆さま、最初は同じお気持ちですよ。一つずつ確認しましょう」と優しく寄り添ってくださいました。その一言で、張り詰めていた心の糸が少しだけ解けたような気がしました。
経済的な事情もあり、負担を最小限に抑えたいという思いから、儀式を行わない「直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)」を希望しました。正直、何もしないことに後ろめたさもありましたが、担当の方は「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さまへの大切な供養になります」と仰ってくださいました。私たちの意向を汲み取り、無理なオプションの勧誘は一切ありませんでした。むしろ、自治体から支給される葬祭費補助金(市や区が運営する健保などから支給される補助金)の申請方法まで丁寧に教えていただき、本当に信頼できると感じました。費用を抑える方法を一緒に考えてくださる姿勢に、安心してお任せすることができました。
火葬当日は横浜市北部斎場(葬儀場)に集まりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置など、丁寧に対応いただけていたのが分かり、安心いたしました。プランに含まれる4つの無料特典のおかげで、当初のお見積りから1円も追加費用がかからず、自己負担は10万円を切る92,780円で済みました。お別れの時間こそ短かったですが、父の穏やかな顔を見て最後を送り出すことができ、私たちにできる精一杯の形でお見送りができたと、家族一同で安堵しております。派手な演出はありませんでしたが、スタッフの方々の温かい眼差しに見守られ、価格以上の心のこもったお葬式になったと感じています。
お葬式は一生に何度もあることではなく、ご不安を感じるのは当然のことだと思います。私たちも最初は何も分からず、経済的な悩みも抱えていましたが、はばたきグループさんは些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気がありました。費用を抑えつつも、故人さまを大切に想う気持ちを尊重してくれる場所です。もし今、何から始めればよいか悩んでいらっしゃるなら、まずは一度相談してみることを心からおすすめします。



この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。神奈川区にお住まいのNさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまでの介護でのご苦労を拝察いたしました。経済的なご不安を解消しつつ、心穏やかにお見送りいただけるよう、公営斎場(市や区が運営する斎場)の活用や補助金制度のご案内をさせていただきました。Nさまの安堵されたお顔を拝見し、私たちも救われる思いです。これからも、ご家族の歩みが健やかであることを願っております。




















