コールスタッフ状況
7/5本日 27名待機中!
7/5(日) 09:25現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~100分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Yさん 30代女性
神奈川区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性神奈川区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:神奈川区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:神奈川区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 375,700円 | 神奈川区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 710,480円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は生前、庭いじりが大好きで、いつも色とりどりの花に囲まれて暮らしておりました。60代という若さで、あまりに突然の別れとなってしまい、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は何が起きたのか受け止める余裕もありませんでした。故人さま(お亡くなりになった方)の穏やかな寝顔を前に、悲しみはもちろんですが、これから何をどう進めればいいのかという漠然とした「ご不安」で胸がいっぱいでした。何から手をつければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からない、そんな混乱した状況や意向の中でも、母を寂しくさせたくないという思いだけが強く残っていました。
インターネットで葬儀社(葬儀を行う会社)を探していた際、はばたきグループさんの誠実そうな対応が目に留まりました。神奈川区にある自宅から近い場所で、費用を抑えつつも丁寧にお別れができるプランを探していたところ、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を見つけました。お電話で相談した際、分からないことだらけの私に「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けたのを覚えています。他社のような会員制度もなく、無理な勧誘も一切なかったことが、信頼の決め手となりました。
母を送り出すにあたり、花が好きだった母のために「お花をたくさん飾ってあげたい」と希望しました。一方で、急なことだったため自己負担の軽減についてもご相談しました。担当者の方は、私たちの状況や意向を深く汲み取ってくださり、無理なオプションは一切勧めず、私たちが大切にしたい「お花」の部分に予算を充てる提案をしてくださいました。具体的には、基本の生花祭壇に加え、母のイメージに合わせた供花(故人さまに供えるお花)を組み合わせてくださったのです。また、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場(葬儀場)を利用することで、費用を抑える方法も具体的に提示してくれました。何が分からないかも分からない状態の私たちに、0から丁寧に、一つひとつの項目の必要性を説明してくださったので、安心してお任せすることができました。
葬儀当日は、2月という寒い時期でしたが、式場(葬儀を行う部屋)は母の好きだった花々の香りに包まれ、とても温かな雰囲気でした。火葬場の予約状況により、数日間安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)する必要がありましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)費用や安置費用がプランに含まれており、追加費用を気にせず、静かに母との最後の時間を過ごせたのは本当にありがたかったです。ラストメイクを施していただいた母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、親族からも「綺麗だね」と言ってもらえました。費用は抑えられましたが、決して安っぽさはなく、むしろ一つひとつの心遣いに価格以上の価値を感じました。母もきっと、この温かいお見送りを喜んでくれていると思います。
葬儀を終えた今、ようやく心に区切りがついたように感じます。大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で「何をすればいいのか」というご不安に押しつぶされそうになるかと思います。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくれました。分からないことだらけであっても、親身になって伴走してくださいます。後悔のないお別れをするためにも、まずは一度、正直な思いを相談してみることを心からお勧めします。



この度は、お母さまの大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。神奈川区のご自宅から通いやすい横浜市北部斎場での一日葬でしたが、お母さまへの愛情あふれるお見送りのお手伝いができましたこと、心より光栄に存じます。お花が好きだったお母さまのために、ご家族の皆さまでお花を選ばれていたお姿がとても印象的でした。葬儀後も何かとご不安なことが出てくるかと存じますが、いつでも私たちを頼ってください。お母さまのご冥福を、心よりお祈り申し上げます。




















