神奈川区 1~5名の直葬

追加費用の心配がなく
父を送り出せました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から口数が少なく、定年後は庭いじりを何よりの楽しみにしていました。70代を迎え、体調を崩してからは40代の私が介護をしてきましたが、日々の生活を支える中で、精神的にも経済的にも少しずつ余裕がなくなっていくのを感じていました。父が息を引き取った時は、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せ、頭が真っ白になってしまったのを覚えています。何を考えれば良いかわからない、そんな混乱の中にいました。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀について何の知識もなく、ただ「経済的な負担を最小限にしたい」という切実な思いがありました。そんな折、以前お世話になった知人から「はばたきグループさんは誠実だよ」と紹介されたのがきっかけです。横浜市の神奈川区という住み慣れた地域で、補助金についても詳しく教えていただけると聞き、まずは電話で相談しました。担当の方は、私のたどたどしい説明を急かすことなく聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に、張り詰めていた心がふっと軽くなったのを覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

私がお願いしたのは、お通夜や告別式を行わない直葬（火葬のみを行う葬儀の形式）のプランでした。父の知人も少なく、何より介護で疲弊していた私自身の状況や意向もあり、立ち会いや儀式は控えたいとお伝えしました。正直、立ち会いもしないお見送りには「冷たいのではないか」という後ろめたさもありましたが、担当者さまは「残されたご遺族（お亡くなりになった方のご家族）が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さま（お亡くなりになった方）にとっては大切なことですよ」と言ってくださいました。無理にオプションを勧められることも一切なく、むしろ私の経済的な状況や意向を汲んで、葬祭費補助金（市や区から支給される補助金）を活用して費用を抑える方法を一緒に考えてくださったことに、深い信頼を感じました。

今回のご感想やエピソード

2026年7月、横浜市北部斎場（公営斎場）での火葬当日、担当者さまは終始穏やかに導いてくださいました。立ち会いがないプランでしたが、安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）から搬送まで、父を丁寧に扱ってくださっているのが伝わり、心が救われました。追加費用が本当にかからず、補助金のおかげで自己負担が10万円以下で済んだことは、これからの生活を考える上で本当にありがたかったです。派手な演出はありませんでしたが、静かに、そして大切に送り出せたという実感があります。他社では必要と言われたドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の追加費用などもなく、こちらの意図を100パーセント尊重してくださった対応に、価格以上の温かみを感じました。

これから神奈川区葬儀を利用する方へ

初めてのことで、そもそも何を相談すれば良いかすら分からないのが当たり前だと思います。私も最初は不安でいっぱいでしたが、はばたきグループさんはこちらの状況や意向を否定せず、一番良い形を一緒に探してくれました。経済的な事情や、介護での疲れなど、人には言いづらい悩みがあっても、安心してお尋ねください。無理な勧誘もなく、心に寄り添ってくれる場所があるというだけで、これほど救われるのかと実感しています。

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