神奈川区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は生前、自宅の小さな庭で季節の草花を育てるのが大好きな、とても控えめで優しい人でした。70代に入り体調を崩してからは、40代の私が自宅で介護を続けてきましたが、いざその時を迎えると、深い悲しみとともに「これから何をすればいいの？」という大きな不安に襲われました。葬儀の知識が全くなく、何から手を付けてよいか分からない状況で、ただ母を静かに、でも寂しくないように見送ってあげたいという一心でした。深夜の出来事でしたが、心が落ち着かないまま、すがるような思いでスマートフォンを手に取り、インターネットで必死に探したことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

初めての経験で、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと後から伺いましたが、当時の私もまさにその一人でした。神奈川区の自宅からも近く、費用が明瞭だった「はばたきグループ」さんに目が留まりました。電話で相談した際、こちらの混乱した状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますから、安心してお尋ねください」と言っていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らぎました。事前の提示も非常に分かりやすく、私たちの生活に寄り添った対応が決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

「経済的な負担を抑えたいけれど、母を寂しくないように送りたい」という私たちの意向を、担当の方は真摯に受け止めてくださいました。通夜や告別式を行わない火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選択しましたが、無理に高価なオプションを勧められることは一切なく、私たちの心に寄り添ったご提案をいただきました。具体的には、お花が好きだった母のために、お別れの際にお入れする供花(故人さまに供えるお花)を準備することに。何がわからないかもわからない私たちに、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から当日までの流れを丁寧に教えてくださり、ご不安が安心へと変わっていきました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)へ向かいました。火葬式でしたが、決して形式的なだけのものではなく、とても温かい時間が流れていました。お別れの時間は限られていましたが、故人さま(お亡くなりになった方)の顔を最後に見ることができ、用意していただいた色とりどりの瑞々しいお花を、感謝の言葉とともに棺いっぱいに納めることができました。母もきっと喜んでくれていると感じ、心の区切りをつけることができました。追加費用の心配も一切なく、スタッフの方々の立ち居振る舞いも非常に丁寧で、価格以上の真心を感じる最後のお別れとなりました。自己負担の軽減につながる葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費の補助)についても教えていただき、最後まで助かりました。

これから神奈川区葬儀を利用する方へ

葬儀を終えた今、ようやく落ち着いて母を偲ぶ時間が持てるようになりました。最初は分からないことだらけで、不安で押しつぶされそうでしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったです。費用を抑えながらも、こんなに温かく見送れるのだと実感しました。同じようにどうすればいいか迷っている方は、些細なことでもまずは相談してみることをおすすめします。きっと心強い味方になってくれるはずです。

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