コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
神奈川区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性神奈川区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:神奈川区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:神奈川区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 神奈川区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は花を育てるのが大好きで、近所でも評判の明るい人でした。80歳を過ぎても趣味の園芸を楽しんでいましたが、2026年4月の穏やかな朝に静かに息を引き取りました。突然のことで、私たち家族は何をどうすればいいのか分からず、ただ悲しみと不安に包まれていました。50代の私にとっても、母との別れは受け入れがたい現実であり、目の前が真っ暗になるような思いでした。これからのお葬式をどう進めるべきか、故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出せるのか、戸惑うばかりの数時間でした。
親族から「とても丁寧で誠実な葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんを知ったきっかけです。神奈川区の自宅周辺で、母らしい温かいお見送りができる場所を一生懸命に探していました。初めてお電話した際、何も分からない私に「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、心が少し軽くなったのを覚えています。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)についても詳しく教えていただけたことで、費用面でのご不安も解消され、信頼してお任せしようと決めることができました。
母が生前に「派手なことはしなくていいからね」と話していたため、1日葬プランをお願いしました。費用面での心配もありましたが、担当の方は私たちの意向を汲み取り、無理なオプションを勧められることは一切ありませんでした。むしろ、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市南部斎場を活用することで費用を抑える方法を具体的に提案してくださり、とても助かりました。4つの無料特典として、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が含まれている点も、不透明な追加費用が掛からない安心感に繋がりました。0から丁寧に教えてくださる姿勢に、プロとしての誠実さを感じました。
葬儀当日は、母が好きだったお花に囲まれた、とても温かい空間となりました。一日葬というコンパクトな形式ではありましたが、お別れの時間には家族みんなで母との思い出をゆっくり語り合うことができ、短い時間ながらも密度の濃いお見送りができました。棺の中には、母が大切にしていた趣味の道具や、思い出の品を納めることもでき、母もきっと喜んでくれていると感じました。スタッフの皆さまが、安置から当日の式場(葬儀を行う部屋)での対応まで、細やかな気遣いをしてくださったおかげで、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)も心安らかに過ごせました。斎場(葬儀場)での振る舞いも非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じ、心から満足しております。
母を亡くした直後は、悲しみと共にご葬儀へのご不安でいっぱいでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、はばたきグループさんはどんな些細なことでも寄り添って聞いてくださいます。費用を抑えつつも、故人さまを大切に想う気持ちを形にできる素晴らしいお葬式ができました。迷っている方は、まず一度ご相談されることをお勧めします。



この度は大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。神奈川区にお住まいのEさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花を愛された優しいお人柄が伝わってまいりました。費用を抑えたいというご意向に寄り添いつつ、横浜市南部斎場という適した環境で、温かいお別れの場を整えられたことを私たちも嬉しく思います。これからもご家族の想いを第一に考え、真心を込めたお手伝いを続けてまいります。




















