泉区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は泉区で長年暮らしており、穏やかで寡黙な性格でした。晩年は少しずつ体が弱り、私たちは自宅での介護を続けてきましたが、2月の冷え込みが厳しい朝に、静かに息を引き取りました。覚悟はしていたつもりでしたが、いざその時を迎えると、何をどうすればよいのか分からず、ただ涙が溢れるばかりでした。40代の私にとって、親を亡くすという経験は初めてで、大きな悲しみとともに「これからどう動けばいいの？」という漠然としたご不安が押し寄せてきたことを覚えています。父を大切に想う気持ちと、現実的な手続きの間で心が揺れ動いていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

ご葬儀については全く知識がなく、何から手を付ければいいのか分からない状態でした。そんな時、同じ泉区に住む知人から「とても丁寧に対応してくれる葬儀社がある」とはばたきグループさんを紹介されました。電話で相談した際、こちらの動揺を察して優しく言葉をかけてくださり、それだけで少し心が軽くなったのを覚えています。私たちは派手な式は望んでおらず、父らしく静かに見送りたいと考えていました。費用面でも無理はできない状況でしたが、お電話で「ご不安なことは一つずつ解決していきましょう」と言っていただけたことが、依頼の決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

父は人付き合いも限られていたため、通夜や告別式を行わない火葬式（通夜・告別式を行わず火葬のみを行う形式）を選びました。ただ、どうしても「最後は華やかにお花で囲んであげたい」という強い願いがありました。担当の方は、私たちの限られた予算を考慮しながら、無理なオプションを勧めることは一切なく、本当に必要なものだけを提案してくださいました。例えば、お身体を保つためのドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や、安置（故人さまを火葬の日まで安静にさせること）の費用が含まれていること、さらに自治体から支給される葬祭費補助金（ご葬儀を執り行う方に支給される補助金）の仕組みについても、一から丁寧に教えてくださいました。私たちの意向を汲み取り、お花を多めに添えるプランを一緒に考えてくださったおかげで、納得のいく準備ができました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場（市が運営する公営斎場）での火葬式でしたが、お別れの時間はとても温かいものでした。追加でお願いしたラストメイク（故人さまを綺麗に整える処置）のおかげで、父はまるでお昼寝をしているような穏やかな表情になり、ご家族一同「本当に綺麗になったね」と安堵しました。棺の中にお花をたくさん詰めさせていただき、父の好きだった音楽が流れる中で、ゆっくりとお別れができました。火葬式だからと妥協することなく、これほど手厚く見送れるとは思っていませんでした。費用を抑えつつも、私たちの想いを形にしてくださったスタッフの皆さまに感謝しています。何より、父が穏やかな顔で旅立てたことが、残された私たちにとって最大の救いとなりました。

これから泉区葬儀を利用する方へ

大切な方を亡くされた直後は、深い悲しみの中で何をすればよいか分からず、誰でもご不安を感じるものだと思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな右も左も分からない私たちに一から寄り添ってくださいました。無理に高いプランを勧められることもありません。分からないことだらけでも、まずはありのままを相談してみることで、少しずつ前を向けるようになるはずです。父を温かく見送ることができた今、あの時勇気を出して相談して本当に良かったと心から感じています。

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